Vietnam : gagner 5 places dans le classement de l’Union postale universelle

Nhân Dân en ligne – À l’occasion de la Journée mondiale de la poste (9 octobre), l’Union postale universelle (UPU) vient de publier officiellement le Classement des indices intégrés pour le développement postal (2IPD). Le Vietnam s’est notamment classé au 45e rang parmi les 172 pays, soit une hausse de 5 rangs et de 0,06 point par rapport à l’année dernière.

Vietnam : gagner 5 places dans le classement de l’Union postale universelle

Cet indice est déterminé en fonction de quatre critères d’évaluation principaux, à savoir : la fiabilité, l’accessibilité, la pertinence et la résilience. Au sein de chaque critère principal, il existe de nombreux sous-critères.

Le calcul du 2IPD est basé sur les trois principaux types de données de l’UPU: des « big data » (grandes données) sur le poste (avec plus de 22,9 milliards d’enregistrements), des statistiques (avec plus de 100 indicateurs) et des enquêtes de l’UPU.

Bien que les résultats soient seulement publiés pour trois périodes (2016, 2018 et 2019), le 2IPD a été largement reconnu par de nombreux pays comme un indice permettant d’évaluer la compétitivité et l’efficacité du secteur postal de chaque pays. Le 2IPD a été utilisé par des décideurs de politiques, des experts de poste et des chercheurs pour évaluer et comparer le développement des postes.

Selon le rapport des indices intégrés pour le développement postal publié par l’Union postale mondiale en 2019, les cinq pays ayant des indices les plus élevés sont la Suisse, les Pays-Bas, le Japon, l’Allemagne et la France.

Le Vietnam a obtenu 51,79 points, classé au 45e rang parmi 172 pays, soit une augmentation 5 places et de 0,06 points par rapport à 2018. En Asie du Sud-Est, le Vietnam figure au 4e rang après Singapour (18/172), la Thaïlande (29/172) et la Malaisie (33/172).

Notamment, la qualité des services postaux du Vietnam est améliorée dans le contexte d’une application croissante des technologies par les entreprises postales afin d’améliorer l’efficacité commerciale et de diversifier les services. En outre, la poste du Vietnam a remporté le prix d’or en matière de qualité en 2019.

Selon les statistiques du Ministère vietnamien de l’Information et de la Communication, le marché postal vietnamien est bien estimé par la communauté internationale pour son dynamisme, avec la participation d’environ 400 entreprises de divers secteurs économiques. La croissance dans ce domaine au cours des dernières années a atteint plus de 50%. En 2018, les recettes totales du secteur postal du Vietnam ont obtenu une valeur d’environ 30.000 milliards de dongs, soit 1,4 milliard de dollars, contre 410 millions de dollars en 2016 et 650 millions de dollars en 2017.