À l'ère du développement rapide de la 4e révolution industrielle, le secteur du tourisme s'efforce de tirer parti des atouts de la technologie pour accroître l'efficacité de ses activités promotionnelles. Le recours à l'intelligence artificielle (IA) est devenu populaire et est considéré comme une voie incontournable pour attirer les clients de l'ère numérique.