La partie américaine a échangé ses expériences et fait des recommandations concernant le projet de construction d’une ville intelligente et un centre d'intervention d'urgence que Hanoi tente de mettre en place.
Les représentants de cinq entreprises américaines (Winbourne, Zetron, StrongAuth, Avaya et Esri Vietnam) ont présenté des services de consultation concernant l’élaboration des plans et des stratégies en matière de communication d'urgence, des solutions de communications unifiées, des technologies et des équipements de communication au service des forces de réaction rapide, des centres de service à la clientèle, des centres de coordination de sauvetage, etc. Ils ont également affirmé vouloir aider Hanoi à établir des centres intelligents de traitement des informations d’urgence.
Pour sa part, Nguyên Duc Chung a annoncé que Hanoi appréciait les offres des entreprises américaines. Actuellement, Hanoi a l’intention de construire une station de surveillance dont l’une des fonctions est de répondre aux habitants en cas de sauvetage, d'incendie et d’urgence.
Il a fait savoir que Hanoi a aussi besoin de consultations dans l’e-gouvernance, la sécurité informatique, la construction des bases de données informatisées liées aux terres, etc.
Il a souhaité que le service commercial de l’ambassade américaine et l’USTDA aident Hanoi à connecter et à former des partenariats efficaces avec des grands groupes américains des technologies de l’information.
