Devenir le premier opérateur de réseau grâce à son engagement
Kaylani, 14 ans, élève de l’école Molana de Maputo, a déjà été confrontée au manque de livres lorsqu'elle allait à l'école et a dû partager des livres avec plus d'une douzaine de camarades de classe. La petite fille devait souvent parcourir des kilomètres à pied pour se rendre chez son amie et emprunter des livres.
Le problème d'apprentissage de la jeune fille a été en partie résolu grâce à un opérateur de réseau vietnamien : Movitel - une marque de Viettel au Mozambique. « Contrairement à d'autres réseaux, Movitel propose de nombreux forfaits 3G/4G bon marché spécialement destinés aux élèves. Grâce à cela, je peux accéder au matériel d'étude, me connecter avec des amis et explorer le monde sur Internet sans aucun obstacle", a déclaré Kaylani.
Movitel qui a été mis en service en 2011 au Mozambique, est un fruit de la coopération entre le groupe des télécommunications Viettel du Vietnam et la société SPI du Mozambique.
Non seulement Kaylani, mais de nombreux étudiants au Mozambique considèrent également le réseau de Movitel comme un élément important dans le processus d'acquisition de connaissances. Felipe Alfiado, directeur de l’école Molana de Maputo, a indiqué que pour simplifier l'utilisation d'Internet pour les étudiants, nous avions décidé d'autoriser Movitel à ouvrir des points de vente de cartes SIM et de téléphones sur le campus. Nous faisons entièrement confiance à Movitel car ils fournissent des services à des prix raisonnables, des fonctionnalités intégrées sur les téléphones et surtout une qualité de réseau exceptionnelle.
Des zones urbaines aux zones rurales, la pénurie de livres due aux budgets limités de l'éducation a fait des smartphones une source de connaissances populaires au Mozambique grâce à l'Internet de Movitel.
De nombreux agriculteurs du village de Cayave ont déclaré que Movitel n'était pas uniquement destiné à la communication. Selon Adradi Pedro, les locaux utilisent souvent l’Internet pour consulter la météo, connaître leurs besoins et planifier leurs cultures. Le village de Cayave n'a pas d'électricité, il n'y a donc pas de télévision pour fournir les informations de base aux agriculteurs comme la météo, la prévention des maladies, la quantité d'eau...
Depuis que Movitel a fourni une couverture mobile dans la zone du village de Cayave, la production agricole a également augmenté lorsque les locaux ont accès à Internet pour étudier et partager leurs expériences agricoles entre eux, a déclaré Pedro.
En mai 2024, Movitel s'est hissé à la première place au Mozambique, devenant ainsi le 7e marché parmi 10 de Viettel avec la part de marché n°1.
Quant à Teresa Afonso Assane, qui travaille dans le marché aux poissons de Maputo, l’utilisation du portefeuille électronique e-Mola de Movitel est depuis longtemps son habitude. L’e-Mola lui apporte de nombreux avantages lorsque les clients n'ont pas besoin d'avoir sur eux de l'argent liquide. Dans le même temps, le portefeuille électronique l’aide également à transférer de l’argent aux membres de sa famille, même s’ils sont éloignés.
Depuis qu'il a été mis à l’essai par Movitel en 2016, le portefeuille électronique e-Mola est rapidement devenu un phénomène. L’e-Mola a enregistré une croissance rapide alors que Movitel continue de créer de nouveaux « miracles » dans l'ensemble de ses opérations commerciales.
Rien qu'en 2023, l’e-Mola a augmenté de plus de 3 millions de clients de portefeuille, portant le nombre total cumulé de clients à près de 6 millions, avec des revenus des services de portefeuille électronique en croissance de 505 %. Au cours des 4 premiers mois de 2024, l’e-Mola a maintenu un taux de croissance impressionnant allant jusqu'à 230 % par rapport à la même période de l'année dernière. Le ratio de clients utilisant des portefeuilles électroniques par rapport au nombre total de clients mobiles de Movitel a atteint 81 %.
Plus qu'un réseau
« Movitel a relié la population du Mozambique par le téléphone et l’Internet. Les contributions de Movitel au Mozambique ne se limitent pas à fournir une infrastructure de télécommunications, connectant les gens, mais aussi un moyen de développement économique et humain", a commenté Roque Silva Samuel, secrétaire général du Parti Frelimo.
Après 12 ans d'activité, Movitel est l'opérateur de réseau doté de l'infrastructure la plus étendue et de la couverture la plus large du pays. En mai 2024, cet opérateur de réseau est devenu la marque de télécommunications détenant la plus grande part de marché au Mozambique avec un nombre d'abonnés dépassant 11,7 millions. Les activités de production et commerciales de Movitel garantissent toujours l'efficacité et maintiennent des taux de croissance élevés, avec de nombreuses années consécutives atteignant un taux de croissance de près de 30 % (7 fois supérieur au taux de croissance moyen de l'industrie mondiale).
"Ce que Movitel apporte au Mozambique est bien plus qu'un réseau de télécommunications. Il est impossible de parler de développement économique et humain sans Movitel", Roque Silva Samuel, secrétaire général du parti Frelimo au pouvoir au Mozambique.
Début 2024, Movitel a également reçu un certificat de mérite du gouvernement mozambicain en tant que la plus grande entreprise contribuable au Mozambique, avec une valeur de paiement d'impôts accumulée à ce jour atteignant plus de 327 millions de dollars.
Movitel est également une entreprise pionnière, un leader du processus de transformation numérique au Mozambique, fournissant une connexion réseau gratuite à 2 500 écoles et 24 salles de classe tout en convertissant numériquement et en construisant une infrastructure de gouvernement électronique pour le gouvernement mozambicain et un certain nombre d'autres agences d'État. Movitel participe également à la construction d'écoles et de postes médicaux, et accompagne le gouvernement et la population du Mozambique en soutenant les lignes de transmission, les lignes d'assistance téléphonique et les articles essentiels dans la prévention de l'épidémie de Covid-19. Actuellement, Movitel crée des emplois pour plus de 100 000 travailleurs dans tout le pays.
« Movitel s'affirme de plus en plus en apportant de la valeur à la population, au pays et à l'économie du Mozambique. Ce que Movitel apporte au Mozambique est bien plus qu'un réseau de télécommunications. Il est impossible de parler de développement économique et humain sans Movitel », a déclaré Roque Silva Samuel. Le fait que Movitel soit la plus grande entreprise contribuable au Mozambique prouve l'efficacité de la production et des activités commerciales de Movitel ainsi que son importance pour l'économie et le gouvernement de ce pays.
