L’ambassade du Vietnam en Inde n'a pas tardé de prendre contact avec le ministère népalais des Affaires étrangères et l’ambassade népalaise en Inde pour de plus amples informations. Elle a également sollicité l’aide de l’Union des Vietnamiens au Népal, l’Association des alpinistes, des agences de voyage et des hôpitaux du Népal à cette fin.
Provoquée par une puissante tempête de neige, l’avalanche s’est déclenchée le 15 octobre dans l’Himalaya (près de l'Annapurna, dans le district de Mustang), faisant 43 morts, dont au moins 19 touristes étrangers, selon le bilan au samedi 18 octobre de l’Association des agences de trekking du Népal (TAAN, Trekking Agencies' Association Nepal en anglais).
