Un moteur venu du commerce électronique transfrontalier
Dans un contexte où le commerce mondial évolue rapidement, le commerce électronique transfrontalier devient un pilier essentiel dans la stratégie d’exportation de nombreux pays. Le Vietnam ne fait pas exception : un grand nombre d’entreprises choisissent désormais les plateformes numériques comme voie d’accès aux marchés étrangers. Le ministère de l’Industrie et du Commerce a lancé le programme « Go Global », visant à renouveler l’approche de l’intégration internationale, à élargir les espaces de croissance, à accroître la présence du Vietnam à l’étranger et à renforcer le rôle moteur du secteur privé. Le programme met particulièrement l’accent sur la promotion des exportations en ligne via les plateformes de commerce électronique transfrontalier, permettant aux entreprises vietnamiennes, notamment les petites et moyennes entreprises, de participer de manière efficace au marché mondial avec des coûts réduits.
Des signaux positifs se dessinent clairement à travers la hausse rapide du nombre d’entreprises vietnamiennes exportant via les plateformes numériques. Lors du Forum sur le commerce électronique et le commerce électronique transfrontalier, tenu dans le cadre du Vietnam International Sourcing 2025, la vice-ministre de l’Industrie et du Commerce, Phan Thi Thang, a souligné que le développement dynamique des plateformes globales ouvrait de nouvelles portes pour les produits vietnamiens. De nombreux produits locaux, autrefois limités au marché intérieur, apparaissent désormais dans les recherches des consommateurs internationaux et commencent à se forger une position propre.
Les grandes plateformes de commerce électronique enregistrent également une attention croissante envers les produits vietnamiens. Alibaba.com indique qu’au deuxième trimestre 2025, les recherches liées au « Made in Vietnam » ont fortement augmenté dans de nombreux secteurs : +172 % pour les chaussures, +94 % pour les emballages et l’impression, +84 % pour les produits agricoles, +71 % pour les produits alimentaires et les boissons, +68 % pour les cosmétiques. Parallèlement, les pays développés intensifient leurs commandes de produits vietnamiens, témoignant de la compétitivité et de l’adéquation des produits du Vietnam aux exigences des marchés internationaux. Le ministère de l’Industrie et du Commerce observe que plusieurs marques vietnamiennes telles que King Coffee, AnEco, Sunhouse ou encore Lafooco ont réussi à bâtir une présence solide sur les plateformes mondiales de vente au détail, ouvrant la voie à l’arrivée de nouveaux acteurs.
Cependant, être présent sur les plateformes numériques ne se limite pas à la vente. Pour se maintenir et rester compétitives, les entreprises doivent s’adapter aux normes internationales, améliorer la qualité, se conformer aux exigences juridiques, optimiser leur chaîne logistique et investir dans leur image de marque.
Selon Mme Nguyen Thi Hong Van, directrice générale adjointe de la société Sao Thai Duong, l’accord UKVFTA constitue un véritable levier pour accéder au marché britannique, mais chaque opportunité exige une démarche proactive : comprendre les normes techniques, les réglementations locales et les attentes des consommateurs. Pour elle, une entreprise souhaitant se développer durablement doit élaborer une stratégie à long terme, non seulement pour répondre aux besoins immédiats, mais aussi pour affirmer la qualité, l’histoire de sa marque et la transparence.
Dans cette nouvelle tendance, la création d’un espace de vente dédié au Vietnam sur les plateformes étrangères apparaît comme une stratégie pertinente. Plutôt que de laisser chaque entreprise agir isolément, une vitrine commune aux couleurs de la marque nationale renforcerait la crédibilité, améliorerait la reconnaissance et transmettrait de manière cohérente l’histoire vietnamienne aux consommateurs du monde entier. Ce modèle contribuerait également à une meilleure transparence des informations, à la réduction de la contrefaçon et faciliterait l’accès des petites et moyennes entreprises aux marchés internationaux.
Renforcer la présence des marques vietnamiennes
Parmi les marchés cibles prioritaires, le Royaume-Uni se distingue comme une destination stratégique grâce aux avantages de l’UKVFTA et à la forte demande en produits de qualité, traçables et transparents. La présence croissante d’entreprises vietnamiennes, qu'il s’agisse de modèles traditionnels ou de commerce en ligne, illustre l’attractivité de ce marché.
Nguyen Thi Hong Van indique que plusieurs marques vietnamiennes ont déjà trouvé le succès au Royaume-Uni, comme les marques de riz vietnamien, Eat Vietnam ou Pho Vietnam. Sao Thai Duong participe également aux programmes de sourcing sur ce marché et est présente sur plusieurs grandes plateformes numériques. Selon elle, le commerce électronique joue un rôle clé dans la promotion des échanges bilatéraux : au-delà du chiffre d’affaires, il contribue à diffuser l’image des produits vietnamiens auprès des consommateurs britanniques.
Forte de l’expérience de son entreprise, Mme Van propose au gouvernement et aux ministères concernés d’étudier la création d’un espace « Vietnam Value » sur les principales plateformes britanniques, telles qu’Amazon UK. Ce serait un lieu de présentation sélectionnée de produits vietnamiens, mettant en avant la transparence, la qualité et l’histoire culturelle de chaque marque. Ce modèle jouerait à la fois le rôle de boutique en ligne centralisée et d’« ambassadeur de marque » du Vietnam sur le marché britannique. L’uniformisation de l’image, des normes et des méthodes de présentation au sein d’un même espace faciliterait l’identification des produits vietnamiens par les consommateurs britanniques, renforçant ainsi la confiance et créant un effet de diffusion positif.
Dans ce contexte, les plateformes mondiales de commerce électronique jouent le rôle de « porte d’entrée » pour les entreprises vietnamiennes. Mme Nguyen Thi Phuong Uyen, représentante d’Alibaba.com Vietnam, affirme que le commerce électronique transfrontalier devient un canal d’exportation stable et efficace. Selon elle, la forte croissance de la demande pour les produits vietnamiens reflète l’évolution du comportement des consommateurs internationaux, qui recherchent de plus en plus des produits à l’origine claire, compétitifs en prix et porteurs d’une histoire de marque intéressante. Cela ouvre de grandes opportunités pour l’expansion des espaces de vente vietnamiens, non seulement au Royaume-Uni, mais aussi en Europe, en Amérique du Nord et au Moyen-Orient.
Dans un avenir proche, la combinaison du programme Go Global, des espaces de vente aux couleurs nationales et de la proactivité des entreprises devrait former un véritable écosystème numérique d’exportation pour le Vietnam. L’essentiel pour les entreprises sera de standardiser leurs produits, d’investir dans des systèmes de gestion de vente internationale, de maîtriser les réglementations des marchés et d’exploiter pleinement les données fournies par les plateformes. Lorsque autorités, plateformes et entreprises agiront de concert, les produits vietnamiens ne se contenteront pas de figurer sur les plateformes de commerce électronique internationales : ils pourront construire une image durable, renforcer leur position et devenir un choix familier pour les consommateurs du monde entier.
