Ces résultats ont résulté d'efforts de numérisation allant de la production à la promotion et à la distribution des produits agricoles. Cela permet aux habitants non seulement d'augmenter leurs revenus, mais aussi d'élargir leurs marchés de consommation et d'affirmer les marques régionales à l'échelle nationale.
Une percée grâce au commerce électronique
Hanoï occupe la première place nationale en nombre de produits OCOP avec 3 463 produits certifiés de 3 à 5 étoiles, dont beaucoup sont déjà exportés vers des marchés étrangers exigeants. Depuis 2020, elle collabore avec des plateformes de commerce électronique telles que Postmart, Voso, Shopee, Tiki ou Lazada pour soutenir les acteurs de l'OCOP dans la vente en ligne.
En tant que représentant d’une entreprise emblématique de Hanoï dans l'alliance entre OCOP et commerce numérique, Phan Trung Kien, directeur de la société par actions d'agriculture de haute technologie Thang Long, partage qu'avec le soutien du programme OCOP de Hanoï, son entreprise a connu un développement vigoureux depuis 2020. Plusieurs produits ont obtenu la certification 4 étoiles et, récemment, le trio de thés « Phuc - Loc - Tho » a été classé 5 étoiles, ouvrant ainsi la voie vers des marchés plus vastes. Parallèlement à cela, son entreprise a intensifié sa stratégie de développement sur les réseaux sociaux tels que TikTok et Facebook. Des séances de diffusion en direct (livestream) sont réalisées régulièrement de manière authentique, instaurant une grande confiance chez les consommateurs.
De même, Nguyen Van Vinh, propriétaire de l'établissement de mobilier d'art Vinh Linh (commune de Phu Xuyen), déclare : « Auparavant, nos ventes dépendaient largement des intermédiaires. Aujourd'hui, grâce au soutien des autorités, nous participons avec confiance aux plateformes numériques. Nos produits sont promus rapidement, et les commandes à travers le commerce électronique représentent désormais 60 %, voire parfois 80 % du total des ventes. »
À l'instar de Hanoï, de nombreuses localités enregistrent une multiplication par deux ou trois de leur chiffre d'affaires en ligne après l'inscription de leurs produits sur les plateformes numériques. Dans la commune de Dong Hung (province de Hung Yen), en misant sur sa marque traditionnelle et l'amélioration de la qualité, les confiseries de la marque Thien Duc ont été certifiées OCOP 4 étoiles au niveau provincial en 2020.
Tran Van Dong, représentant de l'établissement, précise qu'en plus des canaux traditionnels, l'accent est mis sur la promotion sur leur site internet, Zalo, Facebook et les plateformes de vente en ligne. À titre d'exemple, avec Google Maps, la visibilité du point de vente a augmenté de 100 % le premier mois. Les ventes en gros et au détail sur Shopee ou Sendo progressent également de manière constante.
Le quartier de Yen Dung (province de Bac Ninh) est célèbre depuis longtemps pour ses litchis. En 2024, la localité a organisé des ventes en livestream directement depuis les vergers, relayées sur Buudien.vn et Shopee. Tran Van Duong, propriétaire d'un verger de 3 hectares, indique qu'une seule session de livestream a attiré près de 5 000 spectateurs, avec des commandes atteignant 2 tonnes. Le prix de vente sur plateforme est supérieur de 5 000 à 7 000 dongs le kilo par rapport au marché traditionnel.
Ces exemples démontrent qu'en passant d'une production fragmentée à une consommation locale restreinte, les acteurs de l'OCOP et des villages de métiers transforment progressivement leur modèle de développement en s'appuyant sur la technologie, l'innovation et la connexion aux marchés modernes, visant ainsi une croissance durable.
Appliquer la transformation numérique pour élever la qualité et élargir le marché
Selon les experts, pour créer une percée durable, il est nécessaire d'avoir une stratégie globale de développement du commerce électronique. Les facteurs clés incluent la planification de zones de matières premières stables, l'amélioration de la chaîne d'approvisionnement, l'investissement dans les infrastructures logistiques et la réduction des coûts de transport pour accroître la compétitivité. Par ailleurs, la construction d'une image de marque professionnelle et la promotion sur les médias numériques, le livestream et les réseaux sociaux sont des tendances incontournables pour renforcer la notoriété et la confiance des consommateurs.
À Hanoï, Nguyen The Hiep, directeur adjoint du Service de l'Industrie et du Commerce, informe que face aux difficultés d'écoulement des produits agricoles locaux, la promotion commerciale des produits OCOP est définie comme un levier stratégique. À ce jour, la ville a établi 115 points de vente et de présentation des produits OCOP, facilitant l'accès des habitants et des touristes à des marchandises de haute qualité. Parallèlement, Hanoï applique activement la transformation numérique pour conquérir de nouveaux marchés sur les plateformes telles que Shopee, Tiki ou Lazada.
Particulièrement, le Comité populaire de Hanoï vient de promulguer un plan pour le programme « Stand numérique - valorisation des commerçants de la Capitale » afin de stimuler la part de l'économie numérique dans le produit intérieur brut régional (GRDP). Cela est considéré comme une solution de rupture pour atteindre l'objectif d'une économie numérique représentant 30 % du GRDP en 2025 et 40 % en 2030.
Selon ce plan, Hanoï expérimentera l'ouverture d'un « Stand des produits de la Capitale Hanoï » sur la plateforme Shopee, se concentrant sur les produits OCOP et les produits phares de la ville. On prévoit que plus de 60 % des produits OCOP de divers groupes de marchandises y seront présents, à l'exception des produits agricoles et aquatiques frais.
Pour la période 2026-2030, Hanoï mettra en place ce programme auprès de l'ensemble des établissements de production et de commerce de la ville. Parallèlement, elle développera le « Stand des produits de la Capitale Hanoï » sur les réseaux sociaux et les plateformes de commerce électronique transfrontalières populaires au Vietnam, tout en connectant la Bourse technologique de Hanoï à ce stand numérique.
