L'indice global du Vietnam est calculé sur la base de la moyenne de 7 indices composants liés à l'IA. Avec 59,2 points sur une échelle de 100, le Vietnam dépasse de nombreux pays développés, affirmant sa position émergente en tant que nation prête pour l'ère de l'IA.
Une population jeune et une urbanisation élevée comme tremplin pour l'indice d'IA du Vietnam
L'indice mondial de l'IA de WIN évalue le niveau de sensibilisation, d'utilisation, de confiance et de préoccupation des populations concernant l'IA, sur la base d'une enquête menée dans 40 pays sur 5 continents. L'enquête a été réalisée au Vietnam par Indochina Research, avec un échantillon de N = 900 personnes dans 4 grandes villes, entre décembre 2024 et janvier 2025.
Le panorama montre que le Vietnam se distingue par une partie de sa population urbaine dynamique, ouverte, intéressée et confiante dans les nouvelles technologies. En particulier, le Vietnam se classe 3e mondial en termes de niveau de confiance dans l'IA (65,6 points), 5e en termes de niveau d'acceptation de l'IA (71,6 points) et atteint des niveaux supérieurs à la moyenne mondiale pour les indices d'intérêt, de confort d'utilisation, ainsi que de perception de l'utilité de l'IA.
Ces chiffres reflètent la maturation rapide de la confiance dans la technologie numérique au sein de la société vietnamienne, un facteur clé pour maintenir sa position dans le top 10 mondial de l'IA.
Bien que l'ouverture à l'IA soit un point positif, le niveau d'utilisation réelle reste assez modeste, n'atteignant que 37,6 points, classant le Vietnam à la 17e place sur 40 pays.
Les données indiquent qu'environ 60 % des habitants des 4 grandes villes ont déjà utilisé la technologie de l'IA, mais seuls 3 % l'utilisent quotidiennement. Cela reflète le fait que l'IA n'est plus étrangère, mais n'est pas encore devenue une partie familière de la vie quotidienne.
Selon l'analyse d'Indochina Research, le groupe d'âge des 18-34 ans, en particulier à Hanoï et Hô Chi Minh-Ville, est la force la plus active en matière d'utilisation de l'IA. Dans ces deux villes, jusqu'à 89 % (Hanoï) et 87 % (Hô Chi Minh-Ville) des personnes âgées de 18 à 24 ans ont déclaré avoir activement utilisé la technologie de l'IA.
Pendant ce temps, le taux d'utilisation de l'IA des habitants de Da Nang et Can Tho est nettement inférieur, reflétant un écart d'accès à la technologie entre les grandes villes et les zones urbaines de deuxième rang, en particulier dans les groupes d'âge plus élevés. Par exemple, seule une personne sur dix âgée de 55 à 64 ans à Da Nang a déjà eu une expérience avec la technologie de l'IA.
Xavier Depouilly, directeur général d'Indochina Research Vietnam, a commenté : « C'est une tendance mondiale : plus on est jeune, plus le niveau d'utilisation de l'IA est élevé. Le Vietnam ne fait pas exception à cette tendance. Bien que la fréquence d'utilisation soit encore inférieure à celle de certains pays de la région, la jeune génération vietnamienne est prête à adopter les nouvelles technologies. Cela joue un rôle important dans la croissance économique rapide et la transformation numérique du pays. De nombreuses initiatives au Vietnam aident même les utilisateurs à “sauter des étapes technologiques”, en ignorant facilement les anciennes technologies pour accéder rapidement aux applications d'IA modernes ».
Les Vietnamiens sont ouverts, mais restent inquiets
Un niveau d'intérêt élevé s'accompagne également de préoccupations notables. Selon l'enquête, au Vietnam, comme dans d'autres pays d'Asie-Pacifique, la confidentialité des données est la principale préoccupation, 52 % des personnes interrogées exprimant leur inquiétude quant à la manière dont l'IA collecte et utilise les données personnelles.
En outre, 48 % des personnes interrogées s'inquiètent de la possibilité que l'IA remplace les humains dans leur travail. Il s'agit d'une préoccupation courante tant dans les pays en développement que dans les pays développés.
Il est à noter que, si la désinformation (deepfake, manipulation de l'opinion publique) est considérée comme une préoccupation majeure dans de nombreux pays développés, au Vietnam, seuls 36 % des personnes interrogées ont exprimé leur inquiétude à ce sujet, le niveau le plus bas parmi les préoccupations des Vietnamiens. Cette différence reflète une nette distinction dans la perception entre les Vietnamiens et les habitants des pays européens ou américains, où la désinformation est souvent une préoccupation primordiale.
Le classement impressionnant du Vietnam dans l'indice de l'IA témoigne de son grand potentiel dans le domaine de l'intelligence artificielle. Cependant, pour transformer ce potentiel en réalité, il est nécessaire de se concentrer sur trois axes principaux : étendre l'accès à l'IA aux zones non urbaines et aux groupes de population plus âgés ; renforcer l'éducation et la communication pour que les gens comprennent clairement les avantages de l'IA, réduisant ainsi les inquiétudes et augmentant le niveau d'utilisation ; construire la confiance grâce à des systèmes d'IA transparents, sûrs et fiables.
