Un levier pour la croissance du tourisme international
Le gouvernement a récemment promulgué la Résolution no 229/NQ-CP concernant l'exemption de visa dans le cadre d'un programme de relance du tourisme pour les citoyens de 12 pays : la Belgique, la Bulgarie, la Croatie, la République tchèque, la Hongrie, le Luxembourg, les Pays-Bas, la Pologne, la Roumanie, la Slovaquie, la Slovénie et la Suisse. Les citoyens de ces pays sont autorisés à séjourner temporairement pour 45 jours à partir de la date d'entrée, à des fins touristiques et sans distinction de type de passeport, à condition de remplir les conditions d'entrée fixées par la législation vietnamienne. Cette mesure est applicable du 15 août 2025 au 14 août 2028.
En parallèle, le gouvernement a également publié le Décret no 221/2025/NĐ-CP sur l'exemption de visa temporaire pour les étrangers qui méritent un traitement préférentiel pour le développement socioéconomique. Cela inclut les invités des dirigeants du Parti et de l'État, les universitaires, les experts, les investisseurs, les chefs de grandes entreprises, les célébrités du monde de la culture, des arts, du sport et du tourisme, ainsi que d'autres cas particuliers. Le décret est entré en vigueur le 15 août 2025.
Selon les experts, ces nouvelles réglementations ne sont pas seulement un levier pour la croissance du tourisme international, mais elles témoignent également de la volonté d'ouverture du Vietnam pour une intégration plus profonde. Un rapport de l'Organisation mondiale du tourisme (OMT) indique que l'exemption de visa peut augmenter le nombre de touristes étrangers de 5 à 25 %. La plupart des pays qui appliquent des politiques de visa flexibles ou l'exemption de visa pour attirer les visiteurs et le Vietnam ne peut pas faire exception à cette tendance.
Vu Van Tuyen, directeur de l'agence de voyages Travelogy Vietnam, estime que, dans un contexte de concurrence de plus en plus féroce en Asie du Sud-Est, où des pays comme la Thaïlande, Singapour et la Malaisie sont déjà en avance sur les politiques de visa, l'assouplissement des procédures d'entrée par le Vietnam est un signal positif pour renforcer l'avantage concurrentiel du secteur touristique.
Attirer les touristes par des expériences extraordinaires
Selon les données de l’Administration générale des statistiques, au cours des 7 premiers mois de 2025, le Vietnam a accueilli un nombre record de touristes étrangers, avec plus de 12,2 millions d'arrivées, soit une augmentation de près de 23 % par rapport à la même période en 2024 et de 25 % par rapport à 2019, avant la pandémie de Covid-19. Par conséquent, les experts espèrent que la nouvelle politique de visa aidera le Vietnam à atteindre son objectif d'accueillir 22 à 23 millions de touristes étrangers cette année, et peut-être de 25 à 30 millions l'année prochaine si la situation évolue de manière positive.
Cependant, il faut souligner que l'exemption de visa n'est qu'une première étape pour attirer les visiteurs. Pour que les touristes restent plus longtemps et dépensent davantage, le facteur décisif reste la mise en place d'un écosystème de services de qualité, de produits originaux, de ressources humaines professionnelles et d'infrastructures adéquates.
Pham Hai Quynh, directeur de l'Institut de développement du tourisme en Asie, estime qu'avec ses magnifiques ressources naturelles, sa culture riche en identité, sa population accueillante et surtout sa stabilité politique et sécuritaire, le Vietnam possède de nombreux atouts pour attirer des touristes haut de gamme. Pour tirer parti de l'assouplissement de la politique de visa, il est crucial de renforcer les campagnes de communication internationale, en particulier auprès des marchés et des publics visés.
Il est nécessaire d'investir davantage dans les infrastructures touristiques, d'améliorer la qualité des services pour répondre aux exigences élevées des touristes de luxe, et de créer des partenariats avec des agences de voyages internationales, des organisateurs d'événements et de conférences pour promouvoir le Vietnam et ses expériences de voyage uniques. Par ailleurs, il faut intensifier la formation des ressources humaines du secteur pour améliorer leurs compétences de service et de gestion afin de répondre aux attentes des visiteurs. Il est tout aussi urgent de se concentrer sur le développement de nouveaux produits touristiques, tels que le tourisme communautaire lié à la culture et aux modes de vie locaux, l'écotourisme, le tourisme culturel et le tourisme d'aventure, afin de diversifier les options pour les visiteurs.
Vu Van Tuyen analyse que les touristes européens, ainsi que les clients de luxe et les célébrités, recherchent souvent des expériences uniques et des valeurs spirituelles plutôt que de simples voyages. C'est pourquoi la communication internationale doit mettre l'accent sur les récits d'expériences personnelles et les diffuser largement sur les plateformes numériques.
Les touristes européens aiment généralement les longs séjours, combinant détente et exploration, tandis que les touristes très fortunés et les célébrités recherchent des produits exclusifs et privés. C'est pourquoi l'exemption de visa de 45 jours du Vietnam est très favorable pour les agences de voyages qui peuvent créer des circuits personnalisés et approfondis.
Il pourrait s'agir de circuits pour explorer la nature du Nord-Est et du Nord-Ouest, découvrir la beauté des sites inscrits au patrimoine mondial de l'UNESCO, ou encore de circuits haut de gamme pour les touristes très riches, avec des yachts privés dans la baie d'Ha Long, des villas de luxe à Phu Quoc, des terrains de golf internationaux, ou des circuits d'expériences culturelles locales. Sur cette base, le Vietnam se peut apparaitre comme une destination d'expériences authentiques et uniques.
C'est la voie à suivre pour renforcer la compétitivité du tourisme vietnamien et attirer une clientèle haut de gamme qui souhaite découvrir des expériences qu'elle ne trouvera nulle part ailleurs. La synergie d'une politique favorable, de services de qualité et de produits impressionnants ne se contentera pas d'attirer les visiteurs une fois, mais les incitera à revenir plusieurs fois, faisant d'eux des ambassadeurs spontanés du tourisme du Vietnam.
