Accéder au marché européen grâce au commerce électronique : de nouvelles perspectives pour les entreprises féminines

Un accompagnement ciblé pour l'entrepreneuriat féminin

Le 30 septembre, à Hanoi, s'est tenu le séminaire du projet ITC SheTrades - UPS Women Exporters Programme. Les travaux ont porté sur des axes stratégiques majeurs : la création de marques internationales, la conformité commerciale et le développement des affaires par le biais du commerce en ligne. Cet événement s'inscrit dans le cadre d'un cycle de séminaires de deux jours (les 29 et 30 septembre 2026) visant à renforcer les capacités d'exportation des entreprises dirigées par des femmes et à promouvoir leur expansion internationale.

La veille, le 29 septembre, l'Initiative SheTrades du Centre du commerce international (ITC), en collaboration avec l'Agence de promotion du commerce du Vietnam (relevant du ministère de l'Industrie et du Commerce) et l'Ambassade des Pays-Bas au Vietnam, a organisé le séminaire de lancement de la phase 2 du projet « Accéder au marché européen grâce au commerce électronique ». À cette occasion, les entreprises participantes ont pu découvrir les dispositifs d'accompagnement prévus et postuler au programme d'assistance pour l'ouverture de boutiques en ligne sur la plateforme Alibaba.com.

Ce projet s'inscrit dans le prolongement de la première phase, déployée d'octobre 2024 à décembre 2025, dont l'ambition était de développer les compétences à l'exportation des dirigeantes d'entreprises et d'élargir leur accès au marché européen via le commerce numérique.

S'exprimant lors de la cérémonie de lancement, Jens Kuitert, second secrétaire chargé des affaires politiques à l'Ambassade des Pays-Bas au Vietnam, a souligné que cette seconde phase apporterait un soutien plus ciblé aux entreprises vietnamiennes dirigées par des femmes, avec pour objectif d'accroître leur présence sur le marché européen au moyen du commerce électronique.

Selon lui, il s'agit d'une démarche particulièrement prometteuse : avec près de 500 millions de consommateurs, l'Europe représente l'un des plus grands marchés intérieurs au monde. Mettre en relation ce tissu entrepreneurial dynamique avec les autorités publiques permet en outre d'établir un socle solide pour pérenniser la coopération, favoriser les échanges et enrichir l'élaboration des politiques économiques.

Le représentant de l'Ambassade des Pays-Bas a rappelé que la promotion de l'entrepreneuriat féminin constitue un levier essentiel pour une croissance économique durable. Soutenir les femmes dans la création et le développement d'entreprises permet de mobiliser un potentiel économique encore sous-exploité, tout en favorisant un modèle de développement plus inclusif.

« Nous soutenons fermement l'esprit d'entreprise des femmes au Vietnam et souhaitons poursuivre notre accompagnement pour inscrire cet essor dans la durée », a-t-il affirmé.

De la présence en ligne à l'accès effectif au marché de l'UE

Kritee Sharma, représentante de l'Initiative SheTrades au sein de la Division du commerce durable et inclusif de l'ITC, a rappelé que la mission de SheTrades consiste à aider un nombre croissant de femmes à faire du commerce un vecteur de croissance, de conquête de nouveaux marchés et de création d'opportunités économiques. Dans cet accomplissement, les plateformes numériques jouent un rôle de plus en plus déterminant.

« Le commerce électronique a permis à de très petites entreprises vietnamiennes de promouvoir leurs produits auprès de clients situés à des milliers de kilomètres », a-t-elle déclaré.

Cependant, selon elle, disposer d'une présence en ligne ne signifie pas pour autant qu'une entreprise soit prête pour le commerce international. De même, la visibilité d'un produit sur un marché ne garantit pas la capacité de l'entreprise à s'y implanter ni à satisfaire à ses exigences.

Les résultats de la première phase font apparaître un socle prometteur : plus de 500 entrepreneurs ont vu leurs compétences en commerce électronique renfoncées. Grâce au partenariat noué avec Alibaba.com, 32 entreprises dirigées par des femmes ont créé leur vitrine virtuelle et mis en ligne plus de 12 700 produits, élargissant ainsi leur rayonnement sur la scène internationale.

À l'aube de cette seconde phase, le projet mettra un accent particulier sur l'accès au marché européen. Quoique porteur de nombreuses opportunités, ce marché impose des exigences élevées aux petites structures : normes de produits, réglementations juridiques, conformité, modalités d'emballage et d'étiquetage, durabilité et attentes spécifiques des acheteurs. Le cœur de cette nouvelle étape consiste à accroître la préparation des entreprises féminines à intégrer l'Union européenne, non seulement en maîtrisant ces exigences, mais aussi en se donnant les moyens d'y répondre concrètement.

Outre la poursuite de l'accompagnement dans le domaine du commerce numérique et de la transformation digitale, le projet aidera ces entreprises à identifier les opportunités sur le marché européen, à évaluer et perfectionner leur degré de préparation, à adapter leurs produits ainsi que leur modèle d'affaires si nécessaire, tout en préparant leur mise en relation avec des acheteurs européens.

Présentant le programme dans le détail, Nguyen Bao Thoa, coordinatrice nationale d'ITC SheTrades au Vietnam, a précisé que le projet s'articule autour de trois volets principaux : le renforcement des compétences numériques, l'accès au marché européen et le développement d'un écosystème durable. Les critères de sélection sont clairement définis, tant pour les entreprises ayant pris part à la première phase que pour les nouvelles participantes, assortis d'exigences en matière de cofinancement. À travers des formations en présentiel et des rencontres d'affaires, le programme ambitionne de structurer une communauté dynamique d'entreprises féminines, prêtes à s'imposer à l'international.

« Le Vietnam regorge de produits remarquables et d'histoires singulières. Ce sont des créations pétries par un terroir, une culture, des savoir-faire humains, façonnées par des artisans et des entrepreneurs passionnés », a partagé la représentante d'ITC SheTrades au Vietnam.

« Mais pour qu'un produit vietnamien séduise un acheteur européen, l'excellence du produit ne suffit plus. Il faut y associer la maîtrise technologique, la conformité aux normes, l'image de marque et un réseau de partenaires. Chaque entreprise dirigée par une femme qui réussit ne se contente pas de générer du chiffre d'affaires : elle crée des emplois, offre des opportunités aux femmes, soutient le développement économique local et porte le savoir-faire vietnamien à travers le monde », a-t-elle conclu.