Le 16 juin, le département du commerce électronique et de l’économie numérique du ministère de l’Industrie et du Commerce s’est coordonné avec le service de l’industrie et du commerce de Hanoï et la société d’investissement et de technologies OSB pour organiser une conférence afin d’améliorer les compétences liées à l’exportation via le commerce électronique transfrontalier.
Selon un rapport 2022 publié par l’Association du commerce électronique du Vietnam, l’indice d’e-commerce (EBI) de Hanoï se classe au deuxième rang du pays, avec 85,9 points. On estime que les ventes du commerce électronique B2C représentent 11 % des ventes au détail de biens et services de consommation de Hanoï.
Environ 50 % de la population de Hanoï effectuent des achats en ligne et environ 45 % des entreprises exercent des activités commerciales sur des plateformes de commerce électronique.
Ta Dung Tri, directeur adjoint du Service de la gestion du commerce, a déclaré que les entreprises de Hanoï ont réussi à utiliser les plateformes de commerce électronique pour conquérir les clients vietnamiens et étrangers afin d’élargir leurs marchés.
Cela a considérablement contribué à la croissance économique et favorisé le développement local, a-t-il indiqué.
Au cours des 5 premiers mois de 2023, malgré de nombreuses difficultés dues à l’instabilité politique dans le monde, le chiffre d’affaires à l’exportation de Hanoï au cours des 5 premiers mois a atteint 6,781 milliards de dollars et celui à l’importation 14,4 milliards de dollars.
Le commerce électronique y a contribué en grande partie. Malgré ces résultats remarquables, le représentant du Service de l’Industrie et du Commerce de Hanoï a estimé que via l’exportation via le commerce électronique pose également des difficultés et des défis.
Les entreprises vietnamiennes doivent faire face à une concurrence féroce de la part d’autres pays, au manque de compétences en matière de gestion du commerce électronique et à des processus douaniers compliqués.
« Ce sont des problèmes sur lesquels il faut se concentrer à régler pour améliorer l’efficacité des exportations en ligne et créer des conditions favorables aux entreprises », a déclaré Ta Dung Tri.
Par conséquent, il a souligné que ce colloque offrirait aux entreprises une occasion précieuse de résoudre les difficultés et les défis ci-dessus.
« Nous aurons l’occasion d’écouter et d’acquérir les connaissances des experts dans le commerce électronique et l’exportation, qui ont connu du succès dans l’application et le développement de l’exportation en ligne. Nous aurons accès à des informations importantes sur la manière de tirer parti de la technologie, d’élaborer des stratégies de marketing et de surmonter les obstacles juridiques et d’autres restrictions. », a déclaré Ta Dung Tri.
Lors du colloque, les participants ont discuté des mesures visant à aider les entreprises à promouvoir leurs exportations transfrontalières et ont partagé des solutions logistiques, des tendances mondiales du commerce électronique et de l’import-export et des opportunités d’exportation des entreprises de Hanoï sur la plateforme de commerce électronique Alibaba.com.
Les exportateurs ont aussi partagé leurs expériences liées à l’exportation en ligne avec les petites et moyennes entreprises.
Nguyen Van Thanh, directeur du Centre pour le développement du commerce électronique du Département du commerce électronique et de l’économie numérique, a déclaré que le commerce électronique transfrontalier était actuellement une tendance en plein essor dans de nombreux pays du monde dans lesquels se trouve l’Asie du Sud-Est et qu’il avait une grande opportunité de se développer.
« Au Vietnam, c’est aussi un domaine qui convient à la politique de développement de l’économie numérique définie par le gouvernement. » — a-t-il souligné.
Selon lui, les ventes au détail transfrontalières de marchandises du Vietnam devraient atteindre 256,1 billions de dongs d’ici 2026.
