Dà Nang applique la technologie chatbot dans le voyage intelligent

Nhân Dân en ligne - Dà Nang est l’une des deux premières villes d’Asie du Sud-Est utilisant la technologie chatbot dans le voyage.

Il est facile pour les visiteurs d’utiliser l’application Chatbot sur le Smartphone. Photo: NDEL
Il est facile pour les visiteurs d’utiliser l’application Chatbot sur le Smartphone. Photo: NDEL

Le Service du Tourisme de Dà Nang a officiellement inauguré le 20 avril l’application de chatbot « Danang Fantasticity » après 6 mois d’activités expérimentales.

Ce chatbot est un produit gratuit, compatible à plusieurs catégories de Smartphone utilisant Android et IOS. Cette application aide les visiteurs à découvrir le voyage à Dà Nang, à chercher des destinations touristiques, des événements, des séjours, les informations touristiques, celles sur le climat de la ville dans trois jours, etc.

Selon le directeur adjoint du Service du Tourisme de Dà Nang, Nguyên Xuân Binh, le Service du Tourisme de la ville, après près de 6 mois d’application de chatbot à titre expérimental, a vu près de 10 000 visiteurs de 12 pays utilisant cette application pour chercher des informations touristiques sur DàNang, ce qui a apporté de bonnes assistances aux visiteurs nationaux et internationaux.

Dà Nang est une destination touristique attrayante pour les visiteurs étrangers et vietnamiens. Durant les trois premiers mois de l’année, le nombre total des visiteurs à Dà Nang a atteint 1,6 millions de personnes, soit une hausse de 35% en glissement annuel. Suivant la tendance du monde, le voyage intelligent par l’utilisation des applications en ligne comme réservation des chambres, détermination de l’itinéraire , choix des destinations, sera de plus en plus utilisé par les visiteurs. Avec l’application de chatbot dans le voyage, le tourisme de Dà Nang s’attend à poursuivre la croissance touristique comme actuellement.