Le Centre administratif public de la ville de Ha Long à la tâche de réceptionner les dossiers, fournir des renseignements et des explications sur les procédures administratives aux organisations et particuliers à la ville de Ha Long.
Pour le premier temps, le Centre administratif aura à sa charge 154 sur les 183 procédures administratives, les autres seront examinées en coordination avec les ministères et organismes concernés.
La création du centre administratif public de la ville de Ha Long répondra aux exigences de la mise en place d'une administration servant le peuple. Ce centre créera une prémisse à une administration faisant de la satisfaction du public un critère du bon fonctionnement.
