Le gouvernement malaisien et l'Office de promotion du tourisme de Malaisie considèrent le Vietnam comme un marché touristique clé, surtout au moment où la Malaisie accélère sa préparation pour l'Année du tourisme malaisien 2026. Ces derniers temps, l'Office de promotion du tourisme de Malaisie a mis en œuvre de nombreux programmes d'expériences diversifiés et attrayants pour les touristes vietnamiens. L'accent est mis en particulier sur l'augmentation des vols directs reliant les deux pays. En mars 2025, il y a 167 vols directs par semaine entre le Vietnam et la Malaisie, ce qui facilite les activités touristiques.
Lors d’une rencontre avec les représentants du ministère vietnamien de la Culture, des Sports et du Tourisme le 14 avril, Dato' Sri Tiong King Sing, ministre malaisien du Tourisme, des Arts et de la Culture, a déclaré qu'en 2024, le nombre de touristes vietnamiens s’étant rendus en Malaisie avait légèrement diminué par rapport à 2023. Par conséquent, la Malaisie s'efforce de promouvoir et de surmonter les limites, dans le but d'accueillir un nombre de touristes vietnamiens équivalent au nombre de touristes malaisiens se rendant au Vietnam, a-t-il souligné.
Pour sa part, Nguyen Van Hung, ministre vietnamien de la Culture, des Sports et du Tourisme, a déclaré que la Malaisie est également un marché important pour l'industrie touristique vietnamienne, figurant depuis de nombreuses années dans le top 10 des sources de touristes étrangers. Le nombre de touristes vietnamiens se rendant en Malaisie a également augmenté progressivement au fil des ans, a-t-il indiqué.
Il a demandé à la Malaisie de soutenir le Vietnam en matière de conseil sur le développement du marché halal, dans un contexte où l'industrie touristique vietnamienne élabore des services conformes aux normes halal pour répondre aux besoins des touristes malaisiens en particulier et des touristes halal en général. C'est également un moyen efficace de promouvoir la culture malaisienne à travers la gastronomie, tout en offrant aux touristes malaisiens se rendant au Vietnam davantage de choix appropriés, a-t-il affirmé.
Avant cela, Dato' Sri Tiong King Sing avait eu de nombreuses rencontres de travail avec l'Association vietnamienne du tourisme, des compagnies aériennes et des agences de voyages au Vietnam, telles que BestPrice Travel, BenThanh Tourist ou Vietravel. Grâce à cela, l'industrie touristique malaisienne et ses partenaires au Vietnam ont eu des échanges approfondis sur l'amélioration de l'efficacité de la coopération, la promotion du nombre de touristes bilatéraux, tout en proposant des solutions innovantes dans les activités de promotion de la destination malaisienne auprès des touristes vietnamiens.
Selon Bui Thanh Tu, directeur marketing de BestPrice Travel, la Malaisie figure actuellement parmi les 3 premières destinations étrangères en Asie du Sud-Est les plus choisies par les Vietnamiens. Chaque année, des milliers de touristes vietnamiens sont envoyés par BestPrice vers les destinations phares de la Malaisie, telles que Kuala Lumpur, Penang, Langkawi ou Melaka, avec une grande variété de types de circuits, allant des vacances haut de gamme au tourisme de découverte, en passant par le tourisme combinant expériences culturelles et culinaires.
Conscient du potentiel de développement important de ce marché, BestPrice Travel s'est engagé à intensifier encore ses activités de coopération avec l'Office de promotion du tourisme de Malaisie. L'accent sera mis sur l'organisation de salons thématiques, d'événements expérientiels, la promotion via les plateformes de médias numériques, ainsi que la mise en œuvre de campagnes avec des KOL pour diffuser l'image de la Malaisie auprès du bon public cible.
Lors de la rencontre avec BestPrice Travel, Dato' Sri Tiong King Sing a affirmé que l'industrie touristique malaisienne accueillera des délégations de journalistes et de KOL vietnamiens dans de nombreux États de la Malaisie, en particulier dans les nouveaux endroits que les touristes connaissent moins. Cette délégation d'étude devrait créer de nouveaux articles et programmes promotionnels sur la Malaisie qui susciteront l'intérêt des touristes vietnamiens. La Malaisie organisera prochainement de nombreux événements et expositions de promotion du tourisme au Vietnam, et espère que les agences de voyages participeront et établiront des liens commerciaux avec les entreprises malaisiennes.