Le rapport annuel publié conjointement par Google, Temasek Holdings et Bain & Company montre que l’économie numérique du Vietnam devrait connaître une croissance de 20 % par an entre 2023 et 2025, et atteindre environ 45 milliards de dollars d’ici 2025. Elle affichera la croissance la plus rapide en Asie du Sud-Est. Le commerce électronique et le tourisme en ligne constituent les deux principaux leviers de la croissance de l’économie numérique.
Selon les experts, la population jeune, la grande capacité à la transformation numérique des consommateurs et la popularité croissante de la consommation numérique sont les bases permettant au Vietnam d’atteindre cette croissance.
Le Vietnam connaît la croissance la plus rapide du commerce électronique dans le monde
« Avec de nombreuses relations économiques internationales dynamiques, la position du Vietnam sur le marché est de plus en plus élevée, et l’économie numérique devrait continuer de croître rapidement et de manière soutenue au cours des prochaines années. En conséquence, la prévision d’une croissance de l’économie numérique d’environ 45 milliards de dollars d’ici 2025 est tout à fait réalisable. » -Nguyên Binh Minh, représentant de l’Association du commerce électronique du Vietnam
Le commerce électronique au Vietnam connaît une période de développement florissant depuis 10 ans. Selon le ministère de l’Industrie et du Commerce, le commerce électronique a enregistré une croissance de 11 % entre 2022 et 2023, et en tant qu’un des principaux domaines contribuant à l’économie numérique du Vietnam, il pourrait atteindre 22 % d’ici 2025 et générer une valeur brute de marchandises de 24 milliards de dollars.
En évaluant la croissance du commerce électronique, Nguyên Binh Minh, représentant de l’Association du commerce électronique du Vietnam, estime que la croissance du commerce électronique au cours des dernières années montre un changement dans les tendances de consommation, et que l’accessibilité aux technologies de l’information des consommateurs et leur capacité à les appliquer sont de plus en plus améliorées.
En outre, le cadre juridique du Vietnam a également été ajusté de manière opportune, créant des conditions favorables au développement du commerce électronique. « Avec de nombreuses relations économiques internationales dynamiques, la position du Vietnam sur le marché est de plus en plus élevée, et l’économie numérique devrait continuer de croître rapidement et de manière soutenue au cours des prochaines années. En conséquence, la prévision d’une croissance de l’économie numérique d’environ 45 milliards de dollars d’ici 2025 est tout à fait réalisable », affirme Nguyên Binh Minh.
Cinq facteurs favorisant le développement durable du commerce en ligne
Avec son développement rapide, le commerce électronique n’en demeure pas moins confronté à de nombreuses difficultés telles que la garantie de l’origine des marchandises et de la sécurité des informations personnelles, l’infrastructure logistique, ainsi que la confiance des consommateurs dans les transactions en ligne.
Partageant des solutions pour régler les défis, Lê Hoàng Oanh, directrice du département du commerce électronique et de l’économie numérique (ministère de l’Industrie et du Commerce), affirme qu’il faut cinq facteurs pour que le commerce électronique se développe de manière durable.
Le développement de la connectivité interrégionale et de chaînes d’approvisionnement entre les localités rendra plus compétitifs les produits locaux.
Selon elle, le premier facteur consiste dans le maintien d’une croissance soutenue. Pour ce faire, il est nécessaire d’élaborer des politiques favorables au développement du commerce électronique et d’utiliser l’avantage du commerce électronique pour améliorer l’efficacité de la production et des affaires.
Le deuxième est d’assurer l’harmonisation des intérêts des parties prenantes ainsi que le développement de la connectivité interrégionale et de chaînes d’approvisionnement entre les localités en tenant compte de leurs atouts propres. Cela rendra plus compétitifs les produits locaux.
Le troisième est de promouvoir l’aspect écologique du commerce électronique qui aide à économiser de l’énergie et à réduire les déchets toxiques pour l’environnement. Il est important de sensibiliser les acheteurs, les vendeurs et les transporteurs à la protection environnementale en privilégiant le commerce des produits et services respectueux de l’environnement.
Le quatrième facteur reste le renforcement de la confiance des acheteurs lors d’un achat en ligne. À ce propos, il est impératif de perfectionner la législation sur la protection des droits des consommateurs, d’établir des règles et des normes commerciales sur l’environnement en ligne et d’inspecter régulièrement pour détecter et traiter les violations.
Enfin, il est nécessaire d’améliorer la qualité des ressources humaines pour répondre aux besoins croissants en la matière dans le domaine du commerce électronique.
Lê Hoàng Oanh estime que c’est le moment opportun pour effectuer une conversion complète du marché du commerce électronique au Vietnam.
