Des voyages uniques
Récemment, Lonely Planet a élu la ligne de Thông Nhât comme l’une des 8 lignes ferroviaires les plus remarquables. D’une longueur de 1 730 km, elle traverse à la fois des sites historiques et de belles routes côtières.
Comme le train permet aux visiteurs de découvrir de beaux paysages, au cours de ces dernières années, il a été choisi par de nombreux touristes.
« Ma famille a eu une bonne expérience et a profité des beaux paysages. Les services proposés par les trains se sont améliorés avec des compartiments propres et agréables », a partagé Bùi Phuong Trà My, touriste de Hanoi.
Selon la compagnie générale du chemin de fer du Vietnam, au 1er trimestre, le nombre de clients a augmenté de 200% en glissement annuel. Le chiffre d’affaires du transport d’usagers a atteint environ 300 milliards de dôngs, soit une hausse d’environ 200%.
Selon le directeur de l’agence touristique Tiên Phong Travel, Phung Xuân Khanh, les voyages en train attirent les visiteurs cet été, grâce à ses nouvelles offres et un meilleur service.
La qualité du service s’est améliorée
Le président du Club du voyage de l'UNESCO, Truong Quoc Hung, a déclaré qu'à partir de 2020, de nombreuses agences de voyages ont efficacement exploité les circuits ferroviaires. Toutefois, selon lui, le plus grand défi du service ferroviaire est la concurrence des autres modes de transport, en particulier lorsqu’elles réduisent leurs prix et augmentent la quantité de vols. Par ailleurs, le chemin de fer manque encore de services de luxe.
Selon le directeur de la compagnie touristique de Tiên Phong, Phung Xuân Khanh, il faut un lien plus étroit entre les unités ferroviaires et les agences de voyages pour avoir une meilleure politique des prix. Quant au directeur de la compagnie de voyage AZA, Nguyên Tiên Dat, il a déclaré que le secteur ferroviaire devrait créer de nouveaux services d'expérience pour les touristes.
À cet égard, selon le président du Conseil des membres des chemins de fer du Vietnam, Dang Sy Manh, la compagnie générale du chemin de fer se prépare à mettre en place un modèle de café ferroviaire pour attirer les touristes. Le secteur ferroviaire choisira des emplacements appropriés pour ouvrir des cafés où les passagers pourront regarder les trains passer ou prendre un café avec des habitants.
Actuellement, le secteur ferroviaire a un plan pour augmenter le nombre de trains de la ligne nord-sud et ceux vers les zones touristiques. Ce secteur augmente également le nombre de trains en été et applique des politiques de prix préférentiels pour les touristes. Il a également mis en service des trains haut de gamme SE19 pour attirer la clientèle de luxe.
