Lors d’un séminaire sur la culture d’entreprise organisé par l’Association des petites et moyennes entreprises de Hanoï, une question se pose : Quelle est la nature des entreprises vietnamiennes ? Ce n’est pas facile d’y répondre, mais personnellement, je pense que les entreprises vietnamiennes ont des qualités exceptionnelles, dont notamment l’humanisme et la responsabilité. Ces qualités sont fortement valorisées notamment dans les moments difficiles.
Épreuve du talent et de la moralité
La pandémie de Covid-19 est un test pour nous tous. Les grands enjeux sont l’occasion pour les entreprises de traduire en actes leurs valeurs et d’affirmer leur responsabilité sociale. Ces deux dernières années, le milieu des affaires vietnamien a activement participé à l’effort collectif du pays «en guerre» contre le coronavirus en faisant don de dizaines de milliers de milliards de dôngs, soit pour contribuer au fonds pour le vaccin, soit pour fournir du riz aux pauvres, soit pour acheter du matériel médical ou pour aider leurs partenaires dans le besoin. Il peut s’agir aussi de l’effort pour assurer les salaires des employés alors que l’entreprise elle-même n’a aucune source de revenus.
L’humanisme place l’humain au-dessus de toutes les autres valeurs. Les entreprises humanistes placent toujours les gens au centre, en considérant la réponse aux besoins des gens comme l’orientation pour le développement. Pour les petites entreprises, leur attention est portée aux soins des employés et de leurs familles. Les grandes entreprises peuvent agir au service d’une localité ou d’un pays. Les entreprises avec une plus grande vision se soucieront des intérêts de toute l’humanité.
Une entreprise nouvellement créée, naturellement, réfléchira avant tout à la façon de survivre, de produire et de vendre des biens et de réaliser des bénéfices. Mais à un certain moment, elle aura d’autres priorités que faire du profit. Le plus important est d’apporter les valeurs pour le pays et pour le peuple. Lors d’une conversation impromptue, le président d’une société privée multisectorielle m’a dit qu’il était maintenant temps de penser à faire quelque chose de bien pour le pays et la société. Je le crois, car j’ai été témoin des changements positifs dans la philosophie du service de nombreux entrepreneurs qui ont fait leurs débuts à partir du Doi moi (renouveau).
L’humanisme place l’humain au-dessus de toutes les autres valeurs. Les entreprises humanistes placent toujours les gens au centre, en considérant la réponse aux besoins des gens comme l’orientation pour le développement.
Dans les moments difficiles, alors que les activités de plus de 100 magasins étaient presque gelées à la suite de la mise en œuvre du confinement, la PDG d’une entreprise de vente au détail de mode et d'articles pour la maison était déterminée à assurer le revenu mensuel à des milliers de ses employés, de sorte que personne ne doive démissionner. La PDG a confié au conseil d’administration : « Si l’épidémie se prolonge, nous n’avons plus rien, nous devons encore donner à nos ouvriers et employés un environnement humain et bienveillant ». Ce n’est pas un hasard si la Chambre vietnamienne du commerce et de l'industrie (VCCI) prend l’humanisme et l’éthique des affaires comme critères de sélection des entrepreneurs exemplaires de cette année. « Ils doivent être à la fois des hommes d’affaires talentueux et vertueux », a déclaré M. Pham Tân Công, président de la VCCI.
Créer une véritable équité
Le rôle des entreprises et des entrepreneurs est de plus en plus reconnu dans la société. La position du Vietnam s'est considérablement renforcée ces dernières années grâce à la stabilité de l’économie, pour laquelle la contribution des entreprises est extrêmement importante. Le 26 mai 2022, l’agence de notation S&P Global Ratings a relevé la note de crédit à long terme du Vietnam à BB+ avec une perspective « stable ». Auparavant, Fitch Ratings et Moody’s avaient également donné des évaluations similaires. Le PIB du Vietnam en 2022 devrait atteindre environ 391,92 milliards de dollars, et il est prévu qu’en 2023, il atteindra environ 424,45 milliards de dollars, se classant au 42e rang sur 177 économies, selon l’évaluation de la Banque mondiale. Ces réalisations sont avant tout dues aux contributions de centaines de milliers d’entreprises vietnamiennes.
Chaque fois que le pays est confronté à de grands défis, la plupart des hommes d’affaires vietnamiens sont prêts à se donner la main pour surmonter les difficultés et répondre aux besoins du peuple. Le soutien aux victimes des crues et des inondations dévastatrices de 2020 dans la région du Centre est un exemple de l’esprit d’entraide et d’humanité des entreprises à travers le pays.
Cependant, il existe encore des entrepreneurs qui placent leurs intérêts personnels ou ceux de leurs entreprises au-dessus des intérêts de la communauté et qui cherchent à tirer du profit des difficultés de la société. Des gens comme le directeur général du Viet A, Phan Quoc Viet, ou Do Anh Dung de Tan Hoang Minh, Trinh Van Quyet de FLC et Trinh Xuan Thanh de PVC ne sont pas rares. Mais ils restent encore minoritaires par rapport aux entrepreneurs qui ont à la fois du talent pour développer leurs entreprises et de la moralité pour contribuer à la prospérité commune. Le président d’une société agricole a déclaré que son entreprise n’investissait que dans des produits propres, de haute qualité et sûrs. « Je ne vends que ce que ma famille peut manger », a-t-il déclaré.
Chaque année, nous avons une journée pour honorer les entrepreneurs, alors que le monde n’en a pas. Cela montre l’attention que l’État accorde à la classe qui contribue grandement à la création d’avantages pour la société. Cependant, les politiques liées aux entreprises et entrepreneurs devraient être améliorées de sorte qu’elles facilitent leurs activités et créent une véritable équité entre les composantes de l’économie.
