Le marché entre dans une phase de maturité
Après une période d’expansion fulgurante, le commerce électronique vietnamien évolue désormais vers un développement plus approfondi, axé sur l’efficacité opérationnelle, la transparence des données et la qualité de l’expérience utilisateur. L’année 2026 est considérée comme un tournant important de cette transition, alors que le commerce électronique continue d’être perçu comme l’un des nouveaux moteurs de croissance de l’économie.
Selon le rapport sur la mise en œuvre des missions durant les quatre premiers mois de 2026 du Département du commerce électronique et de l’économie numérique relevant du ministère vietnamien de l’Industrie et du Commerce, le marché vietnamien du commerce électronique a atteint environ 31 milliards de dollars en 2025, soit une hausse de 25,5 % par rapport à l’année précédente, représentant près de 11 % du total des ventes au détail de biens et de services de consommation du pays. Pour 2026, l’objectif est fixé à environ 37 milliards de dollars, avec une croissance attendue de 20 à 22 %.
Bien qu’il demeure l’un des marchés du commerce électronique à la croissance la plus rapide de la région, les experts estiment que le secteur entre désormais dans une phase de « stabilisation ». À mesure que le marché gagne en ampleur, les marges de croissance naturelle se réduisent progressivement, laissant place à des exigences accrues en matière de qualité des transactions, de maîtrise des risques et d’optimisation des performances opérationnelles.
En réalité, durant les quatre premiers mois de 2026, les revenus du commerce électronique de détail ont atteint environ 11,53 milliards de dollars, en hausse de 19 % sur un an. Bien qu’inférieure aux rythmes observés lors de la phase d’expansion explosive, cette progression est jugée positive dans un contexte où le marché entre dans un cycle de développement plus mature.
Parallèlement à cette croissance stable, la concentration du marché devient de plus en plus marquée. Les grandes plateformes représentent actuellement environ 61 % des parts de marché du commerce électronique, avec Shopee et TikTok Shop qui conservent leur position de leaders grâce à une croissance mensuelle des ventes oscillant entre 16 et 20 %.
Le commerce électronique transfrontalier apparaît notamment comme une véritable opportunité pour les produits vietnamiens. Les secteurs des produits agricoles, des aliments transformés, des produits aquatiques, du textile-habillement et des biens de consommation présentent un fort potentiel sur les plateformes internationales. L’exploitation des accords de libre-échange (ALE) afin de promouvoir le commerce numérique et d’élargir l’écosystème des exportations en ligne constitue également l’une des orientations prioritaires des autorités pour les années à venir.
Interrogé par le journal Cong Thuong (Journal de l’Industrie et du Commerce), l’économiste et maître de conférences associé Nguyen Thuong Lang a estimé que l’un des points marquants du commerce électronique vietnamien réside dans un cadre de gestion relativement ouvert, favorable au développement rapide de nouveaux modèles économiques.
L’expert a également salué la stratégie de développement à long terme du commerce électronique élaborée par le ministère de l’Industrie et du Commerce, qui vise à renforcer les connexions avec le marché de l’ASEAN et à intégrer davantage les enjeux de l’économie numérique et du commerce électronique dans les accords de libre-échange de nouvelle génération. Selon lui, ces éléments constituent des leviers essentiels permettant aux entreprises vietnamiennes d’élargir leurs modèles d’affaires dans l’environnement numérique.
La transparence des données et la technologie décideront de la compétition
Alors que la croissance du commerce électronique reposait auparavant principalement sur l’augmentation du nombre de vendeurs et d’acheteurs, la phase actuelle exige un modèle de développement plus durable, dans lequel la gouvernance des données, la technologie et la transparence deviennent des facteurs déterminants.
À compter du 1er juillet 2026, la Loi sur le commerce électronique entrera officiellement en vigueur, constituant une base juridique majeure pour la nouvelle étape de développement de l’économie numérique. Cette loi modifie profondément les méthodes de gestion du commerce électronique en privilégiant une approche fondée sur les données et l’identification électronique, en remplacement du modèle de gestion manuelle appliqué auparavant.
Par ailleurs, le marché du commerce électronique a longtemps été confronté à de nombreux problèmes tels que la contrefaçon, les imitations, les fraudes commerciales, les pertes fiscales ou encore les difficultés d’identification des contrevenants.
Avec le nouveau mécanisme, les plateformes de commerce électronique devront renforcer l’identification des vendeurs ainsi que le stockage et le partage des données avec les autorités compétentes lorsque cela sera nécessaire. Cette mesure devrait permettre d’améliorer l’efficacité des contrôles a posteriori, de mieux encadrer les activités commerciales en ligne et de protéger les droits des consommateurs.
En avril 2026, le système de gestion des activités de commerce électronique du ministère vietnamien de l’Industrie et du Commerce avait déjà enregistré plus de 53 000 sites de vente en ligne ainsi que plus de 1 000 sites fournissant des services de commerce électronique. Cette base de données est considérée comme un socle initial pour la mise en place d’une gestion plus moderne du marché numérique.
Soulignant l’importance de la confiance dans l’environnement numérique, Hoàng Ninh, vice-directeur du Département du commerce électronique et de l’économie numérique, a déclaré au journal Công Thương qu’avec l’entrée en vigueur de la Loi sur le commerce électronique le 1er juillet 2026, accompagnée des décrets et circulaires d’application en cours d’élaboration, les autorités mettront progressivement en place un système harmonisé de bases de données du commerce électronique, connecté aux services fiscaux, douaniers, aux collectivités locales et aux plateformes de commerce électronique.
Selon Hoang Ninh, le renforcement de l’identification des vendeurs, le traçage des comptes de diffusion en direct (livestream) et l’interconnexion des données contribueront à limiter la circulation de produits contrefaits, copiés ou portant atteinte aux droits de propriété intellectuelle, consolidant ainsi la confiance des consommateurs dans l’environnement du commerce électronique.
Outre l’amélioration du cadre juridique, le commerce électronique vietnamien entend accélérer, dans les années à venir, l’application de l’intelligence artificielle et le développement des infrastructures numériques afin d’améliorer l’efficacité de la régulation du marché. Les technologies d’IA devraient permettre de détecter plus rapidement les fraudes commerciales, les produits contrefaits et les comportements anormaux dans un contexte de forte croissance des transactions en ligne.
Parallèlement, le secteur de l’Industrie et du Commerce favorise également le développement d’un écosystème logistique intégré, reliant les données entre les plateformes de commerce électronique, les systèmes de paiement et les services de transport, afin de réduire les délais de livraison, diminuer les coûts et améliorer l’expérience des consommateurs.
Au-delà des objectifs de croissance, cette nouvelle phase du commerce électronique vise aussi un développement plus inclusif, étendu aux zones rurales, montagneuses et aux petits ménages commerciaux. Dans cette nouvelle étape de développement, le commerce électronique vietnamien ne se distinguera plus seulement par son rythme de croissance, mais également par sa capacité de gouvernance, son niveau de transparence et son aptitude à s’adapter à l’économie numérique.
Selon le rapport sur la mise en œuvre des missions durant les quatre premiers mois de 2026 du Département du commerce électronique et de l’économie numérique, le marché vietnamien du commerce électronique a atteint environ 31 milliards de dollars en 2025, soit une hausse de 25,5 % par rapport à l’année précédente et près de 11 % du total des ventes au détail nationales. En 2026, le marché devrait atteindre environ 37 milliards de dollars, avec une croissance estimée entre 20 et 22 %.
