La cérémonie de signature s'est déroulée en présence du Premier ministre Pham Minh Chinh et de son homologue singapourien Lawrence Wong, à l'occasion de sa visite officielle au Vietnam.
La signature de l'accord de coopération entre le Fonds de soutien au développement du tourisme et Grab Vietnam créera les conditions favorables à la promotion de l'image du tourisme vietnamien auprès des touristes vietnamiens et étrangers et contribuera au parcours de transformation numérique, favorisant le développement durable de l'industrie du tourisme.
Dans le cadre de cette coopération, Grab deviendra le partenaire privilégié en matière de transport et de commerce électronique, contribuant ainsi de manière significative à améliorer l'expérience des touristes visitant le Vietnam grâce à une gamme de services fluides tels que le déplacement, la livraison, la commande de nourriture et de marchandises, et le paiement dématérialisé.
Lors de son discours, Hoang Thi Kim Anh, directrice du Fonds de soutien au développement du tourisme a déclaré : « Ayant pour objectif de promouvoir et de soutenir le développement du tourisme vietnamien de manière efficace et durable, le Fonds de soutien au développement du tourisme espère que sa coopération avec Grab contribuera à promouvoir son rôle et ses atouts et à atteindre l'objectif de faire du tourisme vietnamien un secteur économique de pointe ».
Pour sa part, Alejandro Osorio, directeur général de Grab Vietnam, a affirmé : « Le tourisme est actuellement l'un des domaines qui contribuent de manière importante à la croissance du PIB du Vietnam et est orienté pour devenir un secteur économique de pointe du pays d'ici 2030. Grâce à la coopération avec le Fonds de soutien au développement du tourisme, Grab est très honoré de contribuer à cet objectif global, en tirant parti des avantages de la plateforme technologique qui accompagne la vie quotidienne des Vietnamiens depuis plus de 10 ans. Nous pensons que le contenu de la coopération créera une dynamique importante pour promouvoir le développement du tourisme vietnamien de manière plus rapide et plus durable, contribuant ainsi à apporter des contributions positives au processus de développement socioéconomique du Vietnam ».
Dans le cadre de la coopération quinquennale, les deux parties se concentreront sur des activités clés telles que l'exploitation des atouts technologiques pour promouvoir la transformation numérique liée à la communication et à la promotion du tourisme vietnamien, contribuant ainsi à faire du Vietnam l'une des destinations prioritaires pour les touristes étrangers, tout en stimulant le tourisme intérieur. Parallèlement, les deux parties valoriseront également les valeurs culturelles, patrimoniales et culinaires du Vietnam.
Le Fonds de soutien au développement du tourisme et Grab Vietnam prévoient de s'associer à des agences de voyage pour développer des forfaits touristiques internationaux sur l'application Grab afin d'améliorer l'expérience des touristes visitant le Vietnam, tout en promouvant les services touristiques par groupe de provinces et de villes afin d'encourager les touristes à visiter simultanément les localités voisines.
Les deux parties coopéreront également à la promotion du tourisme vietnamien et de l'application Grab via les canaux de communication vietnamiens et étrangers, en renforçant les équipements publics au service des touristes et des populations locales.
Promouvoir la transformation numérique pour promouvoir la cuisine et les spécialités locales
Les deux parties aideront à guider les micros, petites et moyennes entreprises à accéder à la plateforme numérique et à utiliser les outils numériques pour améliorer l'efficacité commerciale, participer au commerce électronique, au paiement sans numéraire.
En outre, Grab déploiera la promotion de la cuisine typique des localités à l'intérieur et à l'extérieur de l'application, aidant ainsi les touristes à accéder facilement aux informations fiables et à vivre un voyage culinaire mémorable au Vietnam. Par exemple, outre l'application Grab, Grab prévoit de continuer à promouvoir la cuisine locale sur les voitures GrabCar et à parrainer davantage de bancs en pierre portant des codes QR faisant la promotion de la cuisine locale dans les destinations touristiques célèbres. De plus, sur l'application Grab, les utilisateurs peuvent facilement trouver des restaurants réputés sur GrabFood et commander des plats avec diverses promotions.
Outre ces principales priorités, le Fonds de soutien au développement du tourisme et Grab Vietnam consacreront également de nombreuses ressources à renforcer la numérisation des destinations touristiques locales grâce à de nouveaux équipements sur la plateforme Grab.
Ces derniers temps, Grab a approfondi sa coopération avec les autorités à tous les niveaux pour promouvoir la transformation numérique dans de nombreux domaines, non seulement pour mieux servir les utilisateurs, mais aussi pour s'unir aux agences et aux branches pour créer de nouvelles motrices pour le développement durable socioéconomique.
Grab a récemment signé un protocole d'accord avec la ville de Hue afin de mettre en œuvre des programmes et des initiatives soutenant ses objectifs de transformation numérique. Auparavant, Grab avait également signé des protocoles d'accord avec Hanoi Railway One Member Company Limited et Ho Chi Minh City Railway One Member Company Limited afin de contribuer à la gestion et au développement des transports et au développement de produits et services au service des transports intelligents au Vietnam.
