S'exprimant lors d’une conférence de presse, tenue dans la soirée du 16 juillet, le Premier ministre Srettha Thavisin a qualifié l'incident "inattendu", mais il n'y avait aucun signe qu'il s'agissait d'un vol ou d'une attaque et a affirmé que l'incident n'aurait pas d'impact négatif important sur le tourisme.
Selon le porte-parole du gouvernement Chai Wacharonke, le Premier ministre thaïlandais a demandé aux autorités de prendre des mesures urgentes pour contenir la panique parmi les touristes et le public.
Concernant cette affaire, lors de la conférence de presse, le général de la division Thiti Saengsawang, commandant de la Police métropolitaine de Bangkok, a déclaré que l'enquête préliminaire avait initialement confirmé que les victimes ne s'étaient pas suicidées mais ont été assassinés.
Actuellement, l'agence d'enquête se concentre sur l'examen des corps des victimes pour clarifier la cause du décès et, dans le même temps, émet l'enquête de la 7e personne qui s'est initialement inscrite pour réserver la chambre d'hôtel avec ces victimes.
En outre, l'agence d'enquête collecte les images de vidéosurveillance à partir du moment où les victimes sont descendues de l'avion ainsi que dans les zones proches de l'hôtel pour clarifier l’affaire.
Auparavant, l'agence d'enquête avait déterminé que les victimes décédées étaient deux Vietnamiens de nationalité américaine et quatre autres de nationalité vietnamienne.
