Il porte en lui l'ambition d'élever la valeur ajoutée, la qualité et la compétitivité du secteur touristique vietnamien sur la scène internationale.
Positionner le MICE comme un produit stratégique de l'offre touristique vietnamienne
Alliant conférences, séminaires, salons professionnels, événementiel d'entreprise et voyages de stimulation pour les collaborateurs et partenaires, le marché mondial du MICE s'engage aujourd'hui dans une phase de forte expansion. Au-delà des retombées financières directes qu'il génère pour le secteur, ce tourisme d'affaires forge des synergies, tisse des réseaux et affine le positionnement de la marque destination.
Au Vietnam, la valeur du marché MICE approche désormais le seuil des 6 milliards de dollars, contribuant de manière substantielle aux recettes globales du secteur. Il se caractérise par des durées de séjour plus longues qui dynamisent l'ensemble de la chaîne de valeur — de l'hôtellerie à l'aérien, en passant par le transport terrestre, la gastronomie, la communication et les technologies de l'information.
D'après un rapport de la société internationale d'études de marché et de conseil stratégique Allied Market Research, le marché mondial du MICE devrait atteindre environ 2 400 milliards de dollars d'ici 2031, soit plus du triple de son niveau de 2021 (689,7 milliards de dollars). Après avoir amorcé sa reprise pour atteindre près de 1 570 milliards de dollars en 2025, ce marché pourrait passer la barre des 1 800 milliards de dollars en 2026.
Selon la ministre de la Culture, des Sports et du Tourisme, Lam Thi Phuong Thanh, la concurrence entre les destinations ne repose plus aujourd'hui sur la simple abondance des ressources naturelles ou sur des arguments tarifaires. Elle s'articule désormais autour de la qualité de service, de la capacité d'innovation, de l'interconnectivité et de l'aptitude à façonner des expériences uniques et mémorables, capables d'émouvoir les visiteurs.
« Face au basculement d'une croissance quantitative vers un développement qualitatif et durable, d'une logique d'exploitation des ressources vers la création de valeur, et de la fourniture de services isolés vers la structuration d'un écosystème touristique compétitif à l'échelle internationale, le MICE figure parmi les produits stratégiques à même de piloter cette transformation », a-t-elle souligné.
Dans cette nouvelle ère de développement — marquée par l'exigence d'une croissance rapide, pérenne et par la nécessité de rehausser le prestige national —, le MICE doit être érigé en produit stratégique pour le tourisme vietnamien. L'objectif est de cibler une clientèle à haut pouvoir d'achat tout en impulsant une dynamique nouvelle au commerce, aux investissements et à la compétitivité globale du pays.
Dans cette perspective, le rôle des autorités publiques ne saurait se limiter à l'organisation d'événements. Il s'agit avant tout d'aménager un environnement institutionnel et opérationnel propice à l'accueil de manifestations MICE d'envergure au Vietnam. Une telle démarche offre aux entreprises le cadre nécessaire pour investir, innover et monter en gamme, tout en épaulant les collectivités locales dans l'affirmation progressive de leur ancrage sur le marché international du MICE.
Un catalyseur d'interconnexion, de partenariat et de croissance pour les destinations
Le directeur de l'Administration nationale du tourisme du Viêt Nam, Nguyen Trung Khanh, a indiqué pour sa part :
« Le secteur du tourisme s'engage dans une ère nouvelle, portée par la mutation profonde des attentes des voyageurs, l'impact transversal des technologies et l'exigence incontournable d'un développement durable. Dans ce contexte, le tourisme MICE dispose d'atouts majeurs pour s'imposer comme un catalyseur d'interconnexion, de partenariat et de croissance au service des territoires. Saisir les tendances émergentes, renforcer la compétitivité et bâtir un écosystème MICE pérenne constituent aujourd'hui une impérieuse nécessité pour le tourisme vietnamien. »
Pour relever ce défi, ce segment doit s'émanciper des initiatives isolées afin de co-créer un espace à haute valeur concurrentielle, axé sur l'élargissement des marchés, l'exigence de qualité, le renforcement de la compétitivité et la génération de valeur partagée.
Selon Lam Thi Phuong Thanh, le développement du marché du tourisme MICE impose au secteur de se concentrer sur plusieurs axes prioritaires : le parachèvement du cadre juridique afin de stimuler l'activité ; la normalisation du Label national MICE vert ; la structuration d'un écosystème MICE vietnamien hautement intégré ; la promotion de destinations MICE dotées d'une identité propre tout en renforçant la compétitivité des entreprises du secteur ; et enfin, l'érection de l'innovation, de la transition numérique et de la transition écologique en nouveaux piliers du MICE vietnamien.
Ces orientations traduisent une mutation profonde dans l'approche stratégique du secteur. Il s'agit désormais de passer d'une simple logique d'organisation d'événements ponctuels à la création d'un véritable écosystème dédié à ce marché ; de substituer à une croissance purement quantitative une recherche d'accroissement de la valeur ajoutée ; et de faire évoluer un développement traditionnel vers un modèle décarboné, numérisé et pleinement intégré aux chaînes de valeur mondiales du MICE.
Dans les faits, la valeur d'un événement MICE ne se mesure pas au seul volume de ses participants, mais bien à la qualité des réseaux tissés et des opportunités générées dans son sillage. Si l'Asie du Sud-Est et la sous-région du Mékong disposent d'atouts incontestables pour développer ce secteur, les seuls atouts comparatifs ne suffisent plus dans l'arène de la compétition touristique mondiale. Ils doivent impérativement s'articuler autour de synergies et d'une connectivité accrue pour bâtir une dynamique collective performante.
Afin de façonner l'avenir du tourisme MICE, une concertation étroite et un partenariat solide doivent s'établir entre les collectivités locales, le tissu entrepreneurial et les partenaires internationaux. En premier lieu, il incombe aux autorités locales de réaffirmer leur rôle de pionnières pour positionner progressivement leurs territoires comme des hubs majeurs du MICE au Viêt Nam et dans la région. Parallèlement, elles doivent s'attacher à améliorer le climat des affaires et à déployer efficacement les dispositifs d'accompagnement, y compris par le biais de mesures incitatives locales spécifiques.
Du côté des entreprises, l'urgence est à la modernisation des modes de gouvernance, en faisant des transitions numérique et écologique le cœur de leur compétitivité. Il leur appartient également d'accélérer l'adoption des nouvelles technologies et d'intensifier leurs alliances afin de structurer des chaînes d'approvisionnement de services MICE professionnelles, intégrées et rigoureusement alignées sur les exigences internationales.
Le Vietnam ambitionne en outre de demeurer un partenaire fiable et proactif au sein des réseaux MICE internationaux, auprès des organisations multilatérales, des associations sectorielles et des acteurs globaux. Dans cette perspective, le secteur touristique entend multiplier les initiatives pour prospecter, démarcher et accueillir des congrès, salons et événements d'envergure régionale et internationale.
« Lorsque l'État se fait stratège et facilitateur, que les collectivités locales jouent les pionnières, que les entreprises innovent et que la communauté internationale s'engage à leurs côtés, le Vietnam bâtira pas à pas un écosystème MICE générateur d'une plus forte valeur ajoutée pour le tourisme national, tout en apportant une contribution active à l'essor du MICE à l'échelle mondiale », a conclu Lam Thi Phuong Thanh.
