Selon le vice-ministre des Sciences et des Technologies Hoang Minh, le Vietnam ne cherche pas seulement à développer ses infrastructures ou à multiplier les applications d’intelligence artificielle (IA), mais surtout à mettre en place un écosystème permettant aux entreprises, aux organismes publics, aux universités et aux institutions de recherche d’exploiter, de maîtriser et, progressivement, de développer de nouvelles technologies.
Le Vietnam mise sur un écosystème technologique
Lors du programme « AWS Cloud and AI Day Hanoi » (Journée AWS du cloud computing et de l’intelligence artificielle à Hanoï), le 29 septembre, le vice-ministre des Sciences et des Technologies Hoang Minh a affirmé que le Vietnam considérait les sciences, les technologies, l’innovation et la transformation numérique comme des moteurs importants du développement économique.
Selon lui, les infrastructures numériques du Vietnam continuent de se développer. Le pays compte actuellement 42 centres de données commerciaux, pour une capacité totale de conception d’environ 372 MW. La couverture 4G atteint 99,8 % de la population et la 5G environ 91,9 %.
Cependant, le vice-ministre estime que le développement des infrastructures physiques ou le déploiement d’applications d’IA isolées ne constitue pas une fin en soi.
« Ce que le Vietnam vise, ce n’est pas seulement à développer ses infrastructures ou à multiplier les applications d’IA, mais surtout à construire un écosystème permettant aux organismes publics, aux entreprises, aux universités et aux institutions de recherche d’exploiter, de maîtriser et de développer progressivement les nouvelles technologies », a-t-il souligné.
Dans cette perspective, le Vietnam concentre ses efforts sur quatre grands axes : le développement du cloud computing, des centres de données et des capacités de calcul ; le développement des données et de plateformes d’IA performantes, sûres et efficaces ; l’accélération de la formation des ressources humaines dans le domaine technologique ; et, surtout, la construction d’un écosystème technologique.
Selon le vice-ministre Hoang Minh, les entreprises vietnamiennes doivent aller au-delà de la simple utilisation du cloud et de l’IA en tant que services, afin de renforcer progressivement leurs capacités technologiques, de développer de nouveaux produits, services et modèles économiques et de s’intégrer davantage aux chaînes de valeur mondiales.
Dans ce processus, le ministère des Sciences et des Technologies souhaite que les groupes technologiques internationaux ne se limitent pas à fournir des services, mais continuent également d’investir dans les infrastructures, de former les ressources humaines, de mener des activités de recherche et d’innovation et de contribuer au développement de l’écosystème technologique au Vietnam.
Les technologies ouvrent de nouveaux espaces de coopération entre le Vietnam et les États-Unis
Pour sa part, l’ambassadrice des États-Unis au Vietnam, Jennifer Wicks McNamara, a souligné le rôle des technologies et des infrastructures technologiques dans la construction d’une économie innovante, prospère et toujours plus numérique.
Selon elle, le cloud computing fournit aux entreprises les infrastructures nécessaires pour innover, changer d’échelle et renforcer leur compétitivité. Il favorise également le développement de l’IA, de la production avancée, des services financiers, du commerce électronique et du gouvernement numérique.
L’ambassadrice américaine a également évoqué l’importance de l’environnement réglementaire pour les investissements technologiques. Un cadre juridique favorable, la prévisibilité et la transparence des réglementations peuvent contribuer à stimuler les investissements, à faire venir au Vietnam des technologies et des expertises et, par conséquent, à renforcer la productivité et l’innovation.
Toujours selon l’ambassadrice des États-Unis au Vietnam, la société AWS* (Amazon Web Services) a développé une présence importante dans le pays, en accompagnant les entreprises et les organisations vietnamiennes, tout en investissant dans les infrastructures numériques et le développement des ressources humaines.
* Amazon Web Services (AWS) est une division du groupe américain de commerce électronique Amazon, spécialisée dans les services de cloud computing à la demande pour les entreprises et particuliers.
Dans le cadre de sa coopération avec KidsEdu, AWS a contribué à former plus de 5 000 enseignants de maternelle à travers le Vietnam aux méthodes d’enseignement des STEM, permettant de diffuser l’éducation scientifique et technologique dans les différentes localités du pays.
Jennifer Wicks McNamara a noté: « Pour atteindre l’objectif d’une croissance durable à deux chiffres au cours des prochaines années, le Vietnam devra améliorer la productivité dans l’ensemble de son économie, et les technologies numériques peuvent devenir un puissant moteur de cette amélioration.
Cependant, la technologie à elle seule ne suffit pas. Le Vietnam aura besoin d’un environnement réglementaire favorable, qui continue d’encourager l’innovation et d’attirer les investissements, et qui permette à la communauté des entreprises internationales, notamment américaines, de déployer efficacement de nouvelles technologies.»
AWS étend ses infrastructures au Vietnam
Du côté de l’entreprise technologique internationale, AWS indique que sa présence au Vietnam continue de s’étendre à travers plusieurs niveaux d’infrastructures et de services.
AWS a commencé ses activités au Vietnam en 2017. Après la mise en service d’une Edge Location en 2022 et de Direct Connect à Hanoï en 2025, AWS Local Zone à Hanoï est officiellement entrée en service le 19 juin 2026.
Le développement de ces infrastructures vise à répondre aux besoins de traitement des données à faible latence, tout en satisfaisant les exigences des organisations et des entreprises en matière de stockage et de traitement des données au Vietnam.
Eric Yeo, directeur général d’AWS Vietnam, a estimé que l’intérêt et l’adoption des technologies progressaient au Vietnam, contribuant progressivement à concrétiser l’ambition du pays de devenir un centre de l’IA au sein de l’ASEAN d’ici à 2030.
Selon AWS, l’extension des infrastructures cloud s’accompagne du développement d’un écosystème de partenaires, d’une communauté de développeurs et de programmes de formation destinés à aider les entreprises vietnamiennes à accéder aux nouvelles technologies et à les déployer.
Le Vietnam accorde une attention accrue au développement des technologies et des applications technologiques, avec pour ambition de devenir un pôle d'intelligence artificielle de l'ASEAN d'ici 2030.
Eric Yeo, directeur général d’AWS Vietnam.
La part des entreprises vietnamiennes utilisant l’IA passe de 18 % à 26 % en un an
L’un des temps forts de l’AWS Cloud and AI Day Hanoi a été la présentation des résultats de l’étude « Exploring Vietnam’s AI Potential 2026 », réalisée par Strand Partners à la demande d’AWS.
Selon cette étude, environ 26 % des entreprises vietnamiennes, soit quelque 245 000 entreprises, utilisent désormais l’IA dans leurs activités, contre 18 % en 2025. Parmi celles qui ont adopté l’IA, 73 % considèrent qu’elle joue un rôle important dans leur stratégie globale, 75 % constatent des gains de productivité et 64 % indiquent qu’elle leur permet d’augmenter leur chiffre d’affaires de 15 % en moyenne.
Ces chiffres mettent toutefois aussi en évidence l’écart entre l’expérimentation des technologies et leur déploiement à grande échelle.
Pas moins de 61 % des entreprises utilisant déjà l’IA en sont encore au stade de l’expérimentation. Seules 23 % d'entre elles déclarent disposer d’une stratégie d’IA officielle et globale.
Plus significatif encore, seulement 13 % des entreprises disposent d’un cadre clair et appliqué de manière cohérente pour mesurer le retour sur investissement de l’IA, tandis que 46 % n’ont pas encore de méthode fiable pour en évaluer les retombées.
Les ressources humaines constituent également un point de blocage. Parmi les entreprises interrogées, 54 % estiment que le manque de compétences numériques et en IA freine l’adoption et le déploiement des technologies ; 87 % des employeurs considèrent que la reconversion et la montée en compétences de leurs équipes actuelles constituent un élément important de leur stratégie en matière d’IA.
Ces données montrent qu’il ne suffit pas de démocratiser l’accès aux outils d’IA. Il faut également renforcer les capacités organisationnelles, les compétences et les pratiques de gouvernance afin de transformer la technologie en valeur économique.
De l’IA générative à l’IA agentique
Autre tendance évoquée par les intervenants : le développement de l’IA agentique (agentic AI), c’est-à-dire de systèmes capables d’exécuter une succession de tâches plutôt que de répondre uniquement à des demandes isolées.
Selon l’étude présentée lors de l’événement, environ 38 % des entreprises interrogées ont déjà entendu parler de l’IA agentique. Parmi elles, 8 % ont intégré des agents d’IA dans leurs processus clés, tandis que 19 % sont en phase d’expérimentation ou de déploiement pilote.
Les entreprises ayant déjà déployé des agents d’IA indiquent que cette technologie contribue à améliorer la productivité, l’efficacité opérationnelle, la rapidité de prise de décision et la capacité à changer d’échelle.
Les exemples présentés lors de l’événement montrent également que le cloud joue un rôle de plus en plus important en tant qu’infrastructure permettant de passer du développement de l’IA à son utilisation concrète.
Chez TCBS (Techcom Securities), plus de 460 collaborateurs utilisent Kiro, l’environnement de développement logiciel fondé sur l’IA agentique d’AWS. L’entreprise indique que le temps nécessaire au développement de nouvelles fonctionnalités a été réduit de près de 25 %, tandis que plus de 70 % du code généré par l’IA est validé dès la première revue.
De son côté, la plateforme d’intelligence vocale NoteX indique que son fonctionnement sur AWS lui permet de réduire de 30 % la latence et les coûts de traitement de l’IA.
La start-up Diaflow, qui développe une plateforme d’orchestration d’agents d’IA, compte pour sa part plus de 40 000 clients et traite plus de 100 millions de tâches liées à l’IA.
