Tenant sa promesse envers le gouvernement vietnamien, Samsung fait progressivement du Vietnam un hub mondial de recherche et de développement (R&D). Le transfert de technologie a commencé et de nombreux projets à grande échelle sont d’ores et déjà mis en œuvre au centre R&D de Samsung à Hanoï.
Ngô Hông Thai, 33 ans, responsable de l’équipe en IA (intelligence artificielle) travaille depuis 10 ans chez Samsung Vietnam, auparavant dans le centre de R&D mobile de Samsung Vietnam (Samsung Vietnam Mobile R&D Center - SVMC) situé dans le bâtiment PVI Tower, et maintenant dans le centre de R&D de Samsung (SRV) situé dans la zone urbaine de Tây Hô Tây (dans l capitale Hanoï). Depuis que le SRV a été inauguré et mis en service fin décembre 2022, Thai a été transféré dans cette nouvelle « maison ».
Il en va de même pour Nguyên Ngoc Hùng, 36 ans, chef du Service de Tests du SRV. Hùng a rejoint Samsung depuis qu’il était étudiant à l’Institut polytechnique de Hanoï. Il a reçu une bourse de Samsung et a travaillé chez Samsung depuis plus de 12 ans.
Au cours de plus d’une décennie de collaboration avec Samsung, les deux ont participé à de nombreux projets de R&D de différentes tailles, tant à l’échelle vietnamienne qu’à l’échelle régionale et mondiale. Thai a déjà participé au développement de l’application SmartThings, un projet d’envergure mondiale. En termes simples, avec cette application, les utilisateurs peuvent surveiller et contrôler les appareils électroménagers intelligents directement depuis leur téléphone ou leur téléviseur Samsung. Quant à Hùng, l’année dernière, il a été chargé de tester les modèles phares de téléphones de Samsung, comme le Galaxy S23, le Fold 5, le Z-Flip 5…
Samsung continuera de collaborer avec le Vietnam pour devenir non seulement la plus grande entreprise d’exportation étrangère du Vietnam, mais aussi une entreprise aimée par le peuple vietnamien. — M. Choi Joo-Ho, directeur général de Samsung Vietnam
Hùng et Thai ont tous deux déclaré qu’ils n’avaient jamais été aussi heureux et fiers en participant au projet d’IA pour la série de téléphones Galaxy S24, récemment lancée sur le marché mondial en janvier 2024. « Lors de l’événement Unpacked Galaxy S24 series, lorsque j’ai entendu que le vietnamien était l’une des 13 langues prises en charge sur cette ligne téléphonique, j’étais très fier », a déclaré Thai.
En glissant son doigt sur le nouveau Galaxy S24 Ultra exposé dans le hall du SRV au moment où cette ligne phare n’était pas encore officiellement lancée sur le marché vietnamien, Hùng a « présenté » une série de fonctionnalités d’IA remarquables qui ont déjà impressionné les experts et les technophiles. Par exemple, la recherche polyvalente, l’assistant Note puissant, l’assistant de retouche photo professionnel, la caméra nocturne et surtout les fonctionnalités de traduction en direct, l’assistant de traduction, ou encore l’assistant de chat intelligent.
« Ces applications seront d’une grande aide aux utilisateurs vietnamiens, car le vietnamien est l’une des 13 premières langues prises en charge », a déclaré Hùng, en ajoutant fièrement que son équipe avait été chargée de tester les 7 fonctionnalités d’IA de la série Galaxy S24. Quant à l’équipe de Thai, elle est chargée de la recherche et du développement de fonctionnalités liées à la langue vietnamienne.
« Nous n’avons jamais été chargés d’un projet aussi important auparavant, et dans un laps de temps aussi court, avec une pression énorme, mais maintenant que c’est terminé, nous sommes extrêmement heureux », a poursuivi Thai.
Une tâche pleine de défis. Pour que ces fonctionnalités parviennent aux utilisateurs, les ingénieurs vietnamiens des équipes de développement de Thai et de test de Hùng ont déployé de grands efforts. Ils sont allés en Inde, en Chine, et en République de Corée pour coopérer à la recherche, puis ils ont travaillé jour et nuit pour tester, pour trouver les erreurs et les corriger, afin de fournir la meilleure « version finale ».
« Sur la base des commentaires des utilisateurs, nous continuerons à rechercher et à tester pour obtenir la meilleure version », a déclaré Hùng.
De la base de production au centre stratégique de R&D
Plus de 2 000 employés du SRV ont déménagé dans leur « nouvelle maison », la plus prestigieuse et moderne, avec un investissement de plus de 220 millions de dollars, dans la zone urbaine de Tây Hô Tây depuis plus d’un an. Lors de l’inauguration du premier centre de R&D construit par Samsung à l’étranger, le PDG de Samsung Electronics, Roh Tae-Moon, a déclaré que Samsung renforcerait ses capacités professionnelles et étendrait le domaine de la R&D pour que ce centre devienne le premier centre de R&D non seulement en Asie du Sud-Est, mais aussi dans le monde.
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Un ingénieur vietnamien travaillent au centre de R&D de Samsung Vietnam. Photo : dautu.vn |
« Nous renforcerons également les capacités professionnelles du Centre de R&D de Samsung Vietnam en nous concentrant sur la recherche approfondie des technologies de base des téléphones mobiles, telles que le multimédia et la sécurité », a déclaré Roh Tae-Moon. Il a ajouté que Samsung renforcerait les effectifs de recherche du Centre de R&D afin que les produits et services développés au Vietnam puissent être proposés aux consommateurs du monde entier, et pas seulement se limiter au développement centré sur l’Asie du Sud-Est comme c’est le cas actuellement.
Cela fait plus d’un an que le SRV a un nouveau siège social. Depuis lors, le SRV a reçu le transfert et se retrouve aujourd’hui en charge du développement logiciel pour tous les produits téléphoniques Samsung pour l’Europe, la Communauté des États indépendants, l’Asie du Sud-Est et même les pays du Moyen-Orient et l’Afrique, à l’exception des gammes de produits phares.
En plus de participer au développement des fonctionnalités sur le premier Galaxy IA, Nguyên Thi Thu Hà, chef de projet du SRV, a déclaré que le SRV était également chargé de nombreux autres projets importants.
Elle a également fait savoir que le SRV avait commencé à recevoir des projets de développement pour les produits Network, ainsi qu’à accepter le transfert de 2 domaines stratégiques de la République de Corée, comprenant des fonctionnalités multimédias et de sécurité sur les téléphones Samsung. Auparavant, ces deux domaines étaient gérés par d’autres centres de R&D, mais maintenant, ils ont été transférés aux employés du SRV.
Samsung a en effet tenu sa promesse envers le gouvernement vietnamien et fait progressivement du Vietnam un centre mondial de R&D.
Développer ensemble pour un monde meilleur
Le PDG de Samsung Vietnam, Choi Joo-Ho, a souligné à plusieurs reprises que l’achèvement du SRV reflétait la volonté de Samsung de faire du Vietnam plus qu’une simple « base de production », mais un « centre stratégique de R&D » de Samsung dans le monde entier.
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De nombreux grands projets mondiaux ont été mis en œuvre par des ingénieurs vietnamiens au Centre de R&D de Samsung Vietnam. Photo : dautu.vn |
« Samsung mènera de nombreuses activités de R&D notables au Vietnam, non seulement dans le développement de produits, mais également dans les futurs domaines de recherche technologique tels que l’IA et la 5G », a déclaré Choi Joo-Ho, et cela devient progressivement une réalité.
En continuant à investir au Vietnam, Samsung continue de contribuer largement à l’économie et à la société vietnamiennes. En 2023, malgré les défis économiques mondiaux, le chiffre d’affaires total de Samsung Vietnam a atteint plus de 64,3 milliards de dollars, contribuant à plus de 55,7 milliards de dollars à la valeur des exportations du Vietnam. Maintenant, il y a aussi une grande contribution à la R&D, une activité d’investissement fondamentale que le Vietnam attend depuis longtemps.
Il y a quelques années, lorsque l’on parlait de Samsung, on pensait toujours à ces jeunes hommes et femmes qui étaient sortis des fermes pour travailler dans les usines, se familiariser avec la technologie de pointe, et affirmait que c’était le premier pas du Vietnam vers l’industrialisation. Mais maintenant, Samsung amène les ingénieurs vietnamiens des universités et des petits centres de recherche dans les centres de R&D les plus avancés du monde. Un grand pas en avant, offrant une opportunité pour que le Vietnam puisse « moderniser » son économie.
Juste avant le Têt (Nouvel An lunaire du Dragon), Choi Joo-Ho a reçu la Médaille de l’Amitié du Président. Ému de recevoir cette distinction honorifique, Choi Joo-Ho a souligné une fois de plus que Samsung continuerait de collaborer avec le Vietnam pour devenir non seulement la plus grande entreprise d’exportation étrangère du Vietnam, mais aussi une entreprise aimée par le peuple vietnamien.
« Samsung continuera à mener des activités au Vietnam sur la base de la philosophie de collaboration du président de Samsung : partager et développer ensemble est le chemin vers un monde meilleur », a déclaré Choi Joo-Ho.
C’est peut-être ce que des millions de Vietnamiens attendent depuis longtemps !
