La compagnie aérienne nationale Vietnam Airlines est officiellement entrée dans le top 10 des compagnies aériennes internationales de 2023, selon le classement réalisé par Bounce, une société américaine de services de stockage de bagages qui opère dans plus de 1 000 villes à travers le monde.
Les experts de Bounce ont évalué 60 compagnies aériennes mondiales sur la base de critères tels que la ponctualité des vols, le nombre d'annulations/retards, la qualité des services en vol, les repas à bord, les sièges, le service du personnel, l'assistance au sol, entre autres.
Japan Airlines a pris la tête du classement avec une note de 8,28 sur 10, suivie de Singapore Airlines avec 7,63 et Qatar Airways avec 7,5.
Outre Vietnam Airlines et les trois transporteurs ci-dessus, Korean Air, Vistara, All Nippon Airways, Ethiopian Airlines, Air India, Azul Airlines et Emirates Airline figurent également dans le top 10.
Vietnam Airlines partage la 10ème position avec Emirates Airline, toutes deux obtenant une note totale de 5,16.
