Depuis sa mise en service en décembre 2019, le Portail national de la fonction publique a fourni 4 377 services publics en ligne avec plus de 4,3 millions de comptes enregistrés. Il a comptabilisé plus de 1,1 milliard de visites pour des informations et services. Plus de 4,6 millions de transactions de paiement en ligne y ont été effectuées, pour un montant de plus de 3 830 milliards de dôngs.
Le Portail national de la fonction publique propose actuellement 14 groupes de services de paiement en ligne, dont huit pour les particuliers et six pour les entreprises.