Le patrimoine à travers le prisme de la technologie
Depuis plusieurs années, les sites historiques de la ville de Hanoi ont intégré la technologie dans leurs activités, notamment le Temple de la Littérature, la Maison centrale de Hoa Lo et la Cité Impériale de Thang Long, dont les données ont été numérisées et les informations mises à jour par des codes QR. De plus, la vente des billets électroniques a été simplifiée car les touristes peuvent les réserver en ligne.
Parallèlement à la mise en œuvre de solutions technologiques dans la gestion, de nombreux établissements intègrent également des éléments technologiques dans la création de produits touristiques. En visitant le Temple de la Littérature les mercredis, samedis et dimanches soir, les touristes pourront découvrir le produit « L'essence de l'érudition » avec un « festin » de lumière utilisant la technologie de projection 3D mapping combinée à la musique traditionnelle. Le parcours de découverte de l'histoire de l'érudition est raconté tout au long du voyage, du portail du Temple de la Littérature (porte d'entrée), en passant par le puits Thien Quang, la zone des stèles jusqu'à la Maison Thai Hoc. Le point culminant est la performance de mapping 3D d'environ 15 minutes à la Maison Thai Học, conçue par la technologie d'éclairage.
Pendant ce temps, le spectacle « Ngọc Sơn la nuit mystérieuse » au temple Ngọc Sơn les mercredis et jeudis soir offre aux touristes une expérience inoubliable avec une combinaison de projections 3D, de danse contemporaine et d'une scène représentant la restitution par le roi de l'épée magique au génie Kim Quy sur le lac Hoan Kiem. Grâce à l'utilisation de la technologie de projection lumineuse et de la technologie de représentation sur l'eau, le spectacle « Ngoc Son la nuit mystérieuse » offre aux touristes de nouvelles expériences lors de la découverte de ce temple et du pont The Huc.
En plus des sites mentionnés ci-dessus, à Hanoi, les sites et les musées s'efforcent d'intégrer la technologie dans l'expérience touristique. Par exemple, la Cité Impériale de Thang Long organise des expositions thématiques avec des équipements audio modernes.
Certains sites du district de Dan Phuong proposent une expérience de réalité virtuelle dans le cadre de leurs visites.
Numérisation pour valoriser le patrimoine
Le Comité populaire de la ville de Hanoi a récemment publié la Décision n° 294/KH-UBND sur la préservation et la valorisation du patrimoine culturel de la ville jusqu'en 2025 et les années suivantes. Ce plan met l'accent sur la préservation des monuments historiques et culturels de valeur, tout en encourageant la valorisation des richesses culturelles de la capitale. Cela contribuera à concrétiser les objectifs du Programme n° 06-CTr/TU du Comité du Parti de Hanoi sur le développement de la culture et l'amélioration de la qualité des ressources humaines pour la période 2021-2025. Le plan met également l'accent sur le déploiement de l'application des technologies de l'information dans le patrimoine culturel, l'amélioration de la qualité des ressources humaines du patrimoine culturel et la promotion du patrimoine culturel.
En tant que l'un des premiers établissements à mettre en œuvre la transformation numérique et à appliquer la technologie 4.0 conformément aux orientations du gouvernement et de la ville de Hanoi, le Centre d'activités culturelles et scientifiques du Temple de la Littérature a mis en place un système de billetterie électronique sur le site depuis mai 2022 et à partir d'août 2023, a mis en œuvre la vente de billets en ligne pour les groupes de touristes des agences de voyages.
« La vente des billets électroniques permet aux touristes de bénéficier d'un système moderne, nouveau, rapide et pratique. En outre, les nouveaux produits touristiques intégrant de nouvelles technologies de présentation ont contribué à augmenter l'attrait pour les touristes, et le nombre de visiteurs au Temple de la Littérature s’est progressivement redressé par rapport à la période avant la pandémie de Covid-19 », a déclaré Le Xuan Kieu, directeur du Centre d'activités culturelles et scientifiques du Temple de la Littérature
Selon le directeur du Comité de gestion des sites historiques et des sites touristiques de Hanoi, Nguyen Doan Van, l'application des technologies numériques à la gestion et au développement de produits touristiques est l'une des tâches importantes pour mettre en œuvre le Programme n° 06-CTr/TU du Comité du Parti de Hanoi et concrétiser la Résolution n° 09-NQ/TU du 22 février 2022 du Comité du Parti de Hanoi sur le développement de l'industrie culturelle de la capitale à l'horizon 2025, avec une perspective à 2045. Actuellement, cet établissement continue d'étudier l'ajustement de certaines activités au temple Ngoc Son et le village de Van Phuc (arrondissement de Ha Dong), où le Président Ho Chi Minh a écrit l'« Appel à la résistance nationale ». La technologie 4.0 sera appliquée dans la création de nouveaux produits pour améliorer l'expérience des touristes.
Selon le Service de la culture et des sports de Hanoi, de nombreux organes ont mis en œuvre efficacement l'application des technologies et la transformation numérique dans la préservation et la valorisation des sites historiques. Pham Thi Lan Anh, cheffe chargée de la gestion du patrimoine a déclaré que chaque année, son établissement se coordonnait avec les localités pour examiner et proposer une liste de sites du patrimoine à restaurer et à rénover, élaborer des plans et des budgets appropriés, et mettre en œuvre l'application de la technologie pour promouvoir et valoriser efficacement le patrimoine, contribuant ainsi à renforcer l'attrait touristique de Hanoi.