La reconnaissance récente du musée comme site touristique par la ville ouvre également de nouvelles perspectives pour cette institution culturelle moderne, appelée à accompagner le développement des industries culturelles de Hanoi.
À la recherche d’un espace de mémoire
En ce dimanche matin de fin mai, le Musée de Hanoi (dans la capitale vietnamienne), situé dans le quartier de Tu Liem, accueille une foule nombreuse de visiteurs. Des groupes d’élèves échangent joyeusement devant les écrans interactifs, tandis que plusieurs familles réunissant deux ou trois générations se promènent tranquillement dans les espaces d’exposition. Des groupes de touristes étrangers suivent avec attention les vidéos consacrées à l’histoire de Thang Long - Hanoi.
Nguyen Thu Ha, habitante du quartier de Nam Tu Liem, confie : « Au lieu d’emmener mes enfants dans les centres commerciaux, notre famille préfère visiter les musées et les sites historiques de Hanoi. Contrairement à ce que j’imaginais, l’histoire de la capitale y est racontée par les équipes du musée à travers de nouveaux langages visuels, mêlant lumières, images animées, technologies de projection et expériences interactives. Mes enfants adorent cet endroit, car ils n’ont plus l’impression de venir au musée pour “apprendre l’histoire”, mais pour découvrir un nouvel univers dans un espace culturel moderne ».
Les parents ne sont pas les seuls à fréquenter le musée : les jeunes, longtemps considérés comme « peu attirés par les musées », changent eux aussi progressivement de regard. Nguyen The Khanh, étudiant à l’Académie des technologies des postes et télécommunications, explique : « Voir de mes propres yeux les projections en 3D mapping, les courtes vidéos, les images animées et les écrans interactifs rend ma découverte de l’histoire beaucoup plus proche et captivante. J’apprécie particulièrement l’espace interactif, car certaines informations sont difficiles à imaginer dans les livres, alors que les vidéos et les images de reconstitution les rendent beaucoup plus compréhensibles ».
Le Musée de Hanoi conserve aujourd’hui plus de 73.000 objets ainsi que de nombreux documents et archives précieux liés à l’histoire de Thang Long - Hanoi. Parmi eux figurent six ensembles de trésors nationaux regroupant 137 pièces rares. Pour séduire le public, le musée mise non seulement sur la richesse de ses collections, mais aussi sur une nouvelle manière de raconter et de mettre en valeur le patrimoine.
Le vice-directeur du Musée de Hanoi, Dang Minh Ve, souligne que l’application des technologies constitue une tendance incontournable pour rapprocher le patrimoine du public, notamment des jeunes. Désormais, les visiteurs peuvent choisir les contenus qu’ils souhaitent découvrir, interagir avec les dispositifs et vivre une expérience plus immersive. Le musée est aujourd’hui équipé d’un système moderne de projection son et lumière, de 24 écrans interactifs et d’une centaine de vidéos. Les données des objets ont également été numérisées sous forme d’images 2D, 3D, de vidéos et de schémas afin de rendre l’information plus accessible.
Quand le patrimoine se raconte avec une approche nouvelle
Le Musée de Hanoi accélère actuellement sa numérisation avec l’objectif de constituer, d’ici 2031, une base de données couvrant l’ensemble de ses plus de 73.000 objets. Les pièces seront numérisées en 3D, dotées de QR codes et de puces RFID, tandis que des copies numériques seront créées afin de servir à la recherche, à la conservation et à la valorisation du patrimoine.
Le Musée de Hanoi ambitionne également de devenir un « musée intelligent » grâce à des assistants virtuels basés sur l’IA, à des applications de réalité virtuelle (VR) et augmentée (AR), à des visites en ligne ainsi qu’à des jeux interactifs inspirés de l’histoire et de la culture de Thang Long - Hanoi. À terme, chaque visiteur pourra profiter d’un parcours personnalisé, adapté à ses centres d’intérêt et accessible en plusieurs langues grâce aux outils numériques.
Le Musée de Hanoi élargit également progressivement ses espaces, dépassant le modèle traditionnel des vitrines pour devenir un lieu où le public peut « toucher » l’histoire à travers des expériences multisensorielles variées, tout en maintenant une ouverture continue à l’heure du déjeuner. La reconnaissance du musée comme destination touristique par la ville est considérée comme un tournant majeur, ouvrant la voie à une intégration plus profonde dans l’écosystème du tourisme culturel de la capitale.
Au-delà des technologies numériques, les professionnels du Musée de Hanoi cherchent constamment à mieux valoriser le patrimoine et à renouveler la manière de le raconter. Selon Dang Minh Ve, sans contenus attractifs ni approche créative, la numérisation risque de rester superficielle. Le musée poursuit donc ses investissements technologiques tout en formant des équipes capables de comprendre les attentes du public et de créer des expériences riches en émotions, en renforçant également les liens avec les secteurs du tourisme, de l’éducation et des médias.
Dans le rythme effréné de la vie urbaine moderne, voir de plus en plus d’habitants revenir vers les espaces culturels et historiques constitue un signal encourageant. Il ne s’agit pas seulement d’un besoin de divertissement, mais aussi d’une quête de mémoire et d’identité de Thang Long - Hanoi. Et lorsque des objets longtemps restés silencieux dans les réserves sont « réveillés » grâce aux technologies, à de nouvelles approches et à des récits chargés d’émotion, le musée ne se contente plus de conserver le passé : il devient un véritable lieu de rencontre culturelle pour le présent et l’avenir.