Lors de la table ronde intitulée « Des solutions pour une croissance élevée et durable des exportations », organisée le 16 décembre par le Département du commerce extérieur du ministère vietnamien de l’Industrie et du Commerce, Tran Van Trong, secrétaire général de l’Association vietnamienne du commerce électronique (Vecom), a indiqué que le commerce électronique devient un nouveau mode d’organisation des échanges, influençant directement la manière dont les entreprises vietnamiennes accèdent aux marchés nationaux et mondiaux.
Selon les données de Vecom, en 2024, le marché vietnamien de l’e-commerce a atteint environ 32 milliards de dollars, soit une croissance de 27 % en un an, figurant parmi les taux les plus élevés de la région. Les ventes au détail de biens en ligne ont, à elles seules, généré 22,5 milliards de dollars, en hausse de 30 %. Toutefois, le commerce électronique ne représente encore qu’environ 12 % du total des ventes de biens et de services, ce qui révèle un potentiel de développement considérable par rapport aux économies développées, où cette part atteint 40 à 50 %.
Au cours des onze premiers mois de l’année, le chiffre d’affaires du commerce extérieur a avoisiné 840 milliards de dollars, en progression de plus de 17 %. Sur l’ensemble de l’année, ce volume pourrait atteindre près de 920 milliards de dollars, un niveau record, dont plus de 470 milliards de dollars à l’exportation. Néanmoins, l’exportation en ligne ne représente encore qu’une part très marginale, loin d’être à la hauteur de l’ampleur des échanges commerciaux du Vietnam.
Selon Tran Van Trong, l’année 2025 constituera une année charnière, marquant le passage de la phase de mise en place à celle de l’accélération du commerce électronique transfrontalier. La période 2015-2025 aura permis de poser les bases, tandis qu’à partir de 2026, ce secteur est appelé à entrer dans une phase d’essor.
Ces dernières années, des plateformes internationales d’e-commerce telles qu’Amazon, Alibaba ou Shopee ont apporté un soutien significatif aux entreprises vietnamiennes dans leur accès aux marchés mondiaux.
Cependant, selon les experts, les principaux obstacles auxquels se heurtent les entreprises vietnamiennes, en particulier les PME, demeurent le manque de ressources humaines qualifiées, une connaissance limitée des réglementations d’importation sur les marchés étrangers et des capacités d’exécution encore insuffisantes.
Par ailleurs, pour réussir dans l’exportation en ligne transfrontalière, les entreprises doivent se préparer rigoureusement sur le plan juridique et la gestion des risques, notamment en disposant de l’ensemble des documents indispensables tels que la facture commerciale, la liste de colisage, le connaissement et le certificat d’origine.
