Il a également chargé le Département municipal des transports d’assumer la responsabilité principale et de se coordonner avec les unités concernées pour continuer à étudier la mise en place d’une carte de transport unique à Hanoi.
Ce titre de transport unique, une fois appliqué, permet de simplifier l’accès aux infrastructures de transport en commun, à une offre de mobilité moins coûteuse que l’automobile et d’inciter à l’utilisation de modes de transport plus durables.
En novembre 2023, Hanoi a lancé un système pilote de billet électronique multimodal pour les transports publics de la ville. Ce service a été initialement piloté par le Département municipal des transports pour 24 lignes de bus.
Ces lignes de bus comprennent les lignes de transport rapide par bus BRT ; 9 lignes de bus électriques E01, E02, E03, E04, E05, E06, E07, E08, E09 et 14 lignes de bus régulières 02, 08, 21, 32, 58, 64, 65, 74, 103, 142, 143, 146, 157 et 159.