Cela constitue une avancée concrète dans la concrétisation des axes prioritaires du nouveau mandat, à savoir le « Front numérique » et l'« Éducation populaire numérique ». L'objectif est de bâtir un système d'action sociale complet et à plusieurs niveaux, garantissant que chaque citoyen reçoive l'aide appropriée, au bon bénéficiaire et au moment opportun.
L’application de Bien-être numérique de Hô Chi Minh-Ville est dotée de cinq fonctionnalités principales :
Gestion des bénéficiaires : L'application met à jour les données des personnes nécessitant une assistance sociale et une protection sociale à l'échelle de toute la ville.
Connexion des ressources : Elle connecte les organisations et les particuliers aux bénéficiaires ; elle connecte également ces entités au Front [de la Patrie] pour une mobilisation et une répartition efficace des ressources.
Transparence et publicité : Elle rend publiques toutes les informations relatives à la réception et à la distribution des ressources, renforçant ainsi la supervision par les citoyens.
Soutien d'urgence : Elle reçoit rapidement les informations lors de catastrophes naturelles, d'épidémies ou d'incidents, et active un soutien immédiat selon le niveau de priorité.
Développement durable : Elle assure le suivi des résultats après le soutien, continue d'accompagner les bénéficiaires vers une sortie durable de la pauvreté et encourage les projets de start-up. Les personnes qui ont été aidées et qui réussissent sont encouragées à revenir contribuer et à soutenir d'autres cas difficiles.
L'application permet notamment de recevoir rapidement les informations lors de catastrophes naturelles ou d'épidémies afin d'activer un soutien d'urgence selon le niveau de priorité. Parallèlement, elle assure le suivi post-aide, continue d'accompagner les citoyens vers une sortie durable de la pauvreté et encourage ceux qui ont bénéficié de l'aide à revenir contribuer à la communauté.
Dans sa prochaine phase de développement, l’application de Bien-être numérique de Hô Chi Minh-Ville sera intégrée directement à l'application « Citoyen numérique de Hô Chi Minh-Ville ». Cette intégration offrira une expérience centralisée et pratique, facilitant un accès plus rapide et moderne des citoyens aux services d'action sociale.
L'application de Bien-être numérique de Hô Chi Minh-Ville est considérée comme une mesure efficace qui, grâce à son approche scientifique et transparente, devrait soutenir efficacement les citoyens en difficulté, tout en connectant les ressources sociales pour une aide plus opportune et efficace.
Lors du congrès, le Comité du Front de la Patrie du Vietnam de Hô Chi Minh-Ville a reçu le soutien d'organisations et d'entreprises qui ont contribué au Fonds pour les Pauvres, au Fonds pour la Souveraineté maritime et insulaire, pour les avant-postes de la Patrie, ainsi qu'aux fonds d'aide pour la réparation des dommages causés par les catastrophes naturelles, les épidémies et les incidents sur le territoire.
Le Comité permanent du Front de la Patrie du Vietnam de Hô Chi Minh-Ville a également transféré les fonds destinés à l'action sociale aux Comités du Front de la Patrie du Vietnam des communes, quartiers et districts spéciaux de la ville.