Les visiteurs japonais ont notamment participé à des ateliers de confection de fleurs de lotus, dégusté du thé au lotus et pris part à la visite nocturne du Temple de la Littérature-Quoc Tu Giam.
Du 25 au 29 mai 2026, le Département du tourisme de Hanoï, en coopération avec le Département du tourisme de Ninh Binh, le Département de la culture, des sports et du tourisme de Quang Ninh ainsi que la société par actions Hanoi Tourism Investment (Hanoi Tourism), a accueilli une délégation famtrip japonaise venue explorer les opportunités de coopération touristique au Vietnam à travers un itinéraire reliant Hanoï, Ninh Binh et Quang Ninh.
La délégation était composée de 28 représentants d’agences de voyages japonaises renommées, particulièrement intéressées par le marché vietnamien.
Ces entreprises, capables d’acheminer d’importants flux de touristes internationaux et originaires de régions telles que Tokyo, Osaka, Fukuoka, Kansai ou Hyōgo, sont appelées à devenir des relais directs pour attirer davantage de visiteurs japonais vers Hanoï et le Vietnam dans les années à venir.
Selon le Département du tourisme de Hanoï, dans le cadre de sa stratégie de repositionnement de l’image de la destination autour de la qualité, du professionnalisme et de la valeur ajoutée, la capitale intensifie ses efforts vers les marchés internationaux à fort pouvoir d’achat, exigeants en matière de services et réputés pour leur stabilité.
Le Japon figure depuis longtemps parmi les marchés touristiques internationaux les plus importants pour Hanoï comme pour le Vietnam, grâce à un niveau de dépenses élevé, une durée moyenne de séjour satisfaisante et des attentes particulièrement rigoureuses en matière de qualité de service.
Pour séduire cette clientèle, la destination doit ainsi investir de manière cohérente dans les infrastructures d’hébergement, les transports, les expériences culturelles et la qualité de l’accueil.
À l’heure où le secteur touristique entre dans une phase de reprise qualitative, Hanoï privilégie une approche promotionnelle plus concrète, plaçant les entreprises au cœur du développement des marchés.
Les programmes famtrip ne se limitent plus à la promotion touristique ; ils constituent désormais de véritables « tests grandeur nature » permettant aux partenaires internationaux d’évaluer directement la capacité d’accueil et la qualité des services de la destination.
Les performances du tourisme hanoïen offrent également un contexte favorable à cette stratégie.
Au cours des cinq premiers mois de 2026, la capitale a accueilli environ 14,98 millions de visiteurs, soit une hausse de 17,2 % par rapport à la même période de l’année précédente.
Parmi eux, près de 4,06 millions étaient des touristes internationaux, en progression de 28,1 %.
Les recettes touristiques sont estimées à 62 770 milliards de dôngs, soit une augmentation de 20,6 %.
Ces résultats témoignent de l’attractivité croissante de Hanoï auprès des visiteurs étrangers, en particulier sur les marchés à forte valeur ajoutée.
L’un des aspects remarquables de ce programme famtrip réside dans son approche fondée sur une chaîne d’expériences interrégionales, plutôt que sur la promotion isolée de chaque destination.
Pendant cinq jours, les entreprises japonaises découvrent une large gamme de produits et services touristiques haut de gamme à Hanoï, Ninh Binh et Quang Ninh.
À Ninh Binh, le programme comprend la visite du complexe thermal Kenh Ga Minawa, de l’hôtel Pullman, du site écotouristique de Trang An et de l’ancienne capitale Hoa Lu.
À Quang Ninh, les participants explorent la baie d’Ha Long.
Quant à Hanoï, elle joue le rôle de plateforme de transit, permettant aux visiteurs de s’immerger dans la richesse culturelle, patrimoniale et urbaine de la capitale vietnamienne.
À Hanoï, du 27 au 29 mai, la délégation japonaise a participé à la fabrication du thé au lotus de Tay Ho (lac de l'Ouest), assisté au spectacle nocturne du Temple de la Littérature-Quoc Tu Giam, effectué un circuit urbain à bord d’un bus à impériale, découvert l’art de la céramique à travers des ateliers pratiques et la visite d’un musée dédié, parcouru la ville à bord du train touristique « Cinq Portes de la Citadelle », visité le Musée de Hanoï et admiré les rues de la capitale en cyclo-pousse, tout en profitant d’une offre d’hébergement et de restauration de haut niveau.
Ces expériences illustrent clairement l’orientation de Hanoï vers une nouvelle génération de produits touristiques, privilégiant des expériences immersives et multicouches à forte dimension culturelle, capables de prolonger la durée de séjour des visiteurs.
Le temps fort du programme a été la rencontre d’affaires B2B organisée dans l’après-midi du 28 mai à l’hôtel Mövenpick, où les agences de voyages japonaises ont pu échanger directement avec leurs homologues vietnamiennes afin de présenter leurs produits, élaborer de nouveaux circuits et identifier des opportunités de coopération durable.
Un dîner de gala, à la fois solennel et convivial, a également favorisé le renforcement des liens entre les participants.
Conformément aux orientations promotionnelles définies pour 2026 par le Département du tourisme de Hanoï, la ville entend « intensifier les activités de promotion touristique au Vietnam et à l’étranger afin de faire connaître les produits touristiques de Hanoï sur de nouveaux marchés ainsi que sur les marchés internationaux prioritaires ».
Le Japon a été identifié comme l’un des marchés clés dans la stratégie visant à améliorer la qualité de la clientèle internationale accueillie par la capitale.
L’accueil successif de délégations famtrip en provenance d’Australie et du Japon au cours du mois de mai 2026 illustre une démarche promotionnelle plus proactive et plus structurée de la part de Hanoï.
Dans un contexte de concurrence croissante entre les grandes destinations urbaines, notamment sur des marchés exigeants comme le Japon ou l’Australie, la qualité des services demeure un facteur déterminant pour attirer et fidéliser les visiteurs.
À mesure que les partenaires internationaux découvrent directement Hanoï à travers ces expériences et nouent des relations de coopération, les perspectives d’augmentation des flux de touristes à forte valeur ajoutée vers la capitale vietnamienne se dessinent de manière toujours plus concrète.
